Deskripsi pekerjaan Admin Online Shop Wanhe Ecommerce
Wanhe E-Commerce merupakan perusahaan retail online yang bergerak dalam penjualan sandal berkualitas melalui berbagai platform digital seperti TikTok Shop dan Shopee. Kami terus berkembang dengan fokus meningkatkan performa toko melalui strategi e-commerce, pengelolaan marketplace, serta optimalisasi penjualan online.
Saat ini kami mencari Admin Online Shop yang memiliki pengalaman dalam mengelola marketplace, memahami sistem TikTok Shop, serta mampu menjaga performa dan perkembangan toko secara berkelanjutan.
Sebagai Admin Online Shop, kamu akan bertanggung jawab dalam mengelola operasional marketplace serta memastikan toko berjalan dengan baik dari sisi produk, campaign, performa penjualan, dan kesehatan toko.
Tanggung Jawab Utama:
1. Pengelolaan TikTok Shop & Marketplace
Mengelola operasional toko online terutama TikTok Shop dan Shopee.
Melakukan upload, update, dan optimasi produk (nama produk, deskripsi, kategori, harga, dan informasi lainnya).
Mengatur dan mengikuti program marketplace seperti campaign, promo, voucher, dan flash sale.
Memastikan produk aktif dan informasi toko selalu sesuai.
2. Monitoring Performa Toko
Memantau kesehatan toko dan memastikan performa toko tetap baik.
Melakukan pengecekan terhadap metrik toko seperti penjualan, traffic, conversion, rating, serta performa produk.
Mengidentifikasi kendala yang dapat mempengaruhi performa toko dan memberikan solusi perbaikan.
Melakukan evaluasi terhadap perkembangan toko secara berkala.
3. Analisa Penjualan & Reporting
Membuat rekap penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
Membuat laporan produk dengan penjualan terbaik (top sales product).
Melakukan analisa produk yang memiliki performa tinggi maupun rendah.
Memberikan insight untuk membantu meningkatkan strategi penjualan.
4. Optimasi Penjualan
Membantu menyusun strategi untuk meningkatkan penjualan melalui marketplace.
Melakukan monitoring campaign dan promo yang sedang berjalan.
Berkoordinasi dengan tim terkait kebutuhan konten, promo, dan strategi marketing.
Kualifikasi:
Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat.
Memiliki pengalaman sebagai Admin Online Shop / E-Commerce Admin menjadi nilai tambah.
Memahami penggunaan TikTok Shop Seller Center
Memahami fitur marketplace seperti campaign, flash sale, promo, dan pengelolaan produk
Terbiasa melakukan analisa data dan membuat laporan menggunakan Google Sheets
Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan analisa yang baik.
Mampu bekerja dengan target dan deadline.
