Deskripsi pekerjaan Admin Online Shop (Marketplace) & CONTENT CREATOR Astro Plasindo Nusantara
Kamu jago ngurusin orderan di marketplace dan punya banyak ide konten dan gesit soal urusan packing barang? Punya mental baja buat kejar target dan ngelayanin customer? Yuk, gabung jadi garda terdepan tim penjualan online kita!
Astro Plasindo Nusantara adalah perusahaan manufaktur dan distribusi bahan plastik berskala nasional yang saat ini sedang berkembang pesat. Kami selalu berkomitmen untuk menghadirkan produk berkualitas dengan inovasi terbaik di industri ini. Sejalan dengan visi kami, saat ini kami sedang mencari talenta yang tangguh di lapangan untuk memastikan operasional produksi kami berjalan lancar dan efisien. Jika kamu mencari tempat kerja yang kolaboratif dan berorientasi pada pertumbuhan, ini adalah tempat yang tepat untukmu!
Tanggung Jawab:
- Mengelola operasional harian onlineshop di berbagai marketplace melalui Seller Center (seperti Shopee, TikTok Shop, dll).
- Memproses pesanan yang masuk dari customer dengan cepat, dan teliti.
- Membantu proses packing (pengemasan) barang pesanan dengan aman dan rapi sebelum diserahkan ke pihak ekspedisi.
- Memastikan ketersediaan stok barang di etalase online selalu update dan sesuai dengan fisik di gudang.
- Menangani komplain, pertanyaan, atau chat dari customer dengan responsif dan solutif.
- Merencanakan dan membuat konten kreatif (foto/video pendek seperti TikTok, Reels, atau Shorts) untuk keperluan promosi produk dan meningkatkan brand awareness.
- Mengikuti tren digital terkini serta menganalisis performa konten dan strategi pemasaran di media sosial.
Kualifikasi:
- Laki-laki / Perempuan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 6 bulan sebagai Admin Olshop, ATAU sangat memahami cara mengoperasikan Seller Center dan sistem Marketplace.
- Bisa dan bersedia melakukan packing barang secara langsung.
- Sangat berorientasi pada target (target oriented).
- Cekatan, disiplin, dan mampu bekerja dengan baik di bawah tekanan (under pressure) terutama saat campaign atau event tanggal kembar.
