Chat on WhatsApp
Company Logo

Admin Online Shop / Admin e-commerce

Perusahaan tidak menampilkan gaji
Penuh Waktu · Kerja di kantor
Minimal SMA/SMK
Pengalaman kurang dari 1 tahun

Persyaratan

Kerja di kantor
Pengalaman kurang dari 1 tahun
Minimal SMA/SMK
20-26 tahun

Loker ini dikelola oleh

WU

Skills

Deskripsi pekerjaan Admin Online Shop / Admin e-commerce Wiradi Utama Packindo

Admin Online Shop

1. Membalas chat customer

2. Memberikan edukasi produk yang dijual secara tepat pada konsumen

3. Membangun dan menjaga hubungan baik dengan customer secara berkelanjutan

4. Melakukan upselling dan memfollow up customer

Admin Resi

1. Memproses semua pesanan di market place

2. Mengontrol semua pesanan agar tidak batal by sistem market place (follow up dengan bagian terkait, pengiriman atau customer)

3. Upload setiap resi pengiriman / pesanan ke sistem jurnal perusahaan

4. Sales return untuk semua resi batal sistem atau pengiriman gagal

5. Membuat rekap laporan jumlah resi berdasarkan jenis pengiriman

6. Membuat laporan kinerja team packing online berdasarkan jumlah resi pengiriman

Admin Komplain Jobdesk

1. Menangani komplainan sesuai dengan SOP

2. Memberikan solusi buat customer

3. Merekap data data komplain

Kualifikasi:

1. Minimal pengalaman sebagai admin online shop 1 tahun

2. Mempunyai komunikasi skill yang baik

3. Mahir mengoperasikan komputer dan Ms Office

4. Diutamakan dibawah 30 tahun

Penempatan kerja di :

1. Cakung, Jakarta Timur (PT. WIRADI UTAMA PACKINDO)

Tentang Perusahaan
Wiradi Utama Packindo
51 - 200 karyawan

PT. Wiradi Utama Packindo merupakan perusahaan distributor untuk alat makan sekali pakai yang mempunyai visi dan misi sebagai berikut :

VISI :

“Menjadi supplier untuk memenuhi kebutuhan alat makan sekali pakai di seluruh Indonesia.”

Berangkat dari visi ini, Wiradi Utama Packindo melihat bahwa kebutuhan Food Packaging menjadi hal penting ditengah perkembangan industri F&B khususnya delivery/take away .

Terlebih, mulai menjamurnya makanan yang dijual via aplikasi online menbuat kebutuhan akan food packaging pakai semakin banyak. Karena itu, Wiradi Utama Packindo memiliki cita-cita untuk menjadi meningkatkan kualitas pelayanan di dunia F&B dengan membantu para pemiliki dalam mencari food packaging berkualitas dengan harga yang terjangkau .

MISI :

Meningkatan kualitas food delivery industries di Indonesia dengan menyediakan alat makan dan kemasan yang premium, sehingga meningkatkan nilai tambah di mata customer.

Memberikan solusi inovatif di bidang kebutuhan-kebutuhan Hotel, Restoran & Cafe.

Melakukan kerja sama jangka panjang dengan berbagai usaha/klien/partner/mitra di industri F&B untuk memenuhi kebutuhan alat makan sekali pakai, meningkatkan kualitas food delivery, dan pemenuhan di segala kebutuhan F&B delivery.

Alamat kantor

Jalan Pulojati No.9 Kec. cakung , Jatinegara 13930

Galeri Perusahaan

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya

Admin Online Shop / Admin e-commerce