admin marketplace

PT TRADING INDONESIA PERKASA adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan dan layanan logistik yang berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan. Kami sedang mencari seseorang yang kompeten dan antusias untuk bergabung dengan tim kami di Cengkareng, Jakarta Barat. Posisi ini sangat penting dalam mendukung operasional harian perusahaan serta memastikan keberlangsungan bisnis yang efisien dan profesional. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang sedang berkembang pesat.

Tugas & Tanggung jawab :

Pengelolaan online shop

- mengelola akun toko marketplace seperti tiktok dan shoppe

- menambah dan memperbarui informasi produk ( judul,deskripsi,harga,stok,foto ,dll)

Pengelolaan pesanan:

- memproses pesanan harian : cetak invoice, resi dan input pengiriman

- memastikan pesanan dikirim tepat waktu

Layanan Pelanggan :

- menjawab chat atau pertanyaan dari pembeli dengan ramah dan cepat

- menangani komplain dan retur sesuai SOP toko

Manajemen stok & produk :

- memantau stok barang dan melakukan update secara berkala

- berkoordinasi dengan gudang atau tim packing terkait stok dan pengiriman

Promosi & campaign :

- mengatur program diskon, voucher,flash sale, dan ikut serta dalam campaign marketplace

- menyusun strategi untuk meningkatkan traffic dan penjualan

Laporan & Analisis :

- membuat laporan penjualan ,stok, performa produk dan kampanye iklan

- Mengoptimalkan Data Ruang Siaran Langsung

Kualifikasi :

- pendidikan minimal SMA/SMK

- mahir menggunakan komputer dan aplikasi marketplace

- teliti dan bisa bekerja multitasking

- berpengalaman di bidang admin atau online shop (nilai plus)