Admin Marketplace

Marves

Rp2.800.000 - 4.000.000/Bulan

Administrasi & HRD Admin

Penuh Waktu · Kerja di lokasi

Minimal SMA/SMK

1 - 3 tahun pengalaman

Persyaratan

Kerja di lokasi

1 - 3 tahun pengalaman

Minimal SMA/SMK

23-35 tahun

Skills

Office Administration

Customer Service

Microsoft Office

Benefit Kerja

Career Path

Near Public Transport

Team-building events

Laptop Provided

THR

Loker ini dikelola oleh

HRD Marves

Perusahaan Premium

Deskripsi pekerjaan Admin Marketplace Marves

Job Description

Membalas chat dan pertanyaan customer pada marketplace (MP) dengan cepat, ramah, dan informatif.
Menangani proses pengembalian produk (return), komplain pelanggan, serta ulasan pesanan di marketplace.
Melakukan submit dan monitoring keikutsertaan campaign/promo pada marketplace.
Melakukan upload SKU atau produk baru ke marketplace sesuai standar perusahaan.
Memastikan integrasi dan sinkronisasi stok produk berjalan dengan baik di seluruh marketplace.
Menjaga stabilitas performa toko marketplace, termasuk rating, poin penalti, dan kepuasan pelanggan.
Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan proses pesanan dan pelayanan customer berjalan lancar.
Membantu monitoring performa penjualan dan operasional marketplace sehari-hari.

Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
Mampu mengoperasikan Microsoft Office terutama Excel dan Word.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan responsif dalam melayani customer.
Teliti, cekatan, dan mampu bekerja secara detail.
Memiliki kemampuan problem solving dalam menangani komplain customer.
Terbiasa menggunakan marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan sejenisnya menjadi nilai tambah.
Mampu bekerja secara individu maupun tim.
Memiliki tanggung jawab dan disiplin dalam bekerja.
Bersedia bekerja sesuai target dan deadline operasional marketplace.

Marves

Apparel & Fashion

11 - 50 karyawan

CV Maju Marves Perkasa didirikan pada Desember 2024 di Jakarta. Berawal dari usaha keluarga di bidang garment eksport, perusahaan kemudian berkembang menjadi brand fashion lokal yang berfokus pada pakaian anak dengan desain modern dan berkualitas.

Visi:

Menjadi perusahaan multi-lifestyle brand indonesia yang selalu relevan

Misi:

1. Menciptakan storytelling dan identitas visual yang kuat agar setiap brand mampu membangun koneksi emosional yang autentik dengan konsumen.

2. Memperluas jangkauan melalui kanal online–offline yang terintegrasi, cepat, dan mudah diakses oleh seluruh konsumen Indonesia.

3. Mengembangkan ekosistem brand yang responsif terhadap tren, data, dan perilaku pasar agar selalu selangkah di depan.

4. Membangun budaya perusahaan yang agile, kreatif, dan berorientasi solusi agar tetap relevan di tengah perubahan pasar yang cepat.

5. Mengembangkan kemitraan strategis dengan kreator, komunitas, dan pelaku industri untuk memperluas dampak dan kredibilitas brand.

6. Membangun operasional yang efisien, scalable, dan siap berekspansi ke pasar regional maupun internasional.

Alamat kantor

Jl. Raya Kresek No. 25, RT 1 RW 12, Duri Kosambi, Cengkareng, Jakarta Barat 11750

Galeri Perusahaan

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya