Deskripsi pekerjaan Admin Marketplace Beauskin Mansion
Kami mencari Admin Marketplace yang bertanggung jawab mengelola operasional toko online, memastikan proses pemrosesan pesanan berjalan akurat, serta mengoptimalkan tampilan dan performa produk di marketplace.
Tanggung jawab utama meliputi:
- Memastikan kesesuaian antara barang yang telah dipacking dengan label resi pengiriman.
- Melakukan packing pesanan sesuai standar operasional perusahaan.
- Mengisi dan mengelola form serah terima pesanan untuk kebutuhan administrasi logistik.
- Membuat thumbnail produk yang menarik untuk keperluan marketplace.
- Membuat video produk sederhana untuk kebutuhan promosi dan listing produk.
- Menyusun atribut produk (kategori, varian, spesifikasi, dll.) dan deskripsi poduk pada halaman produk.
- Mengelola dan melakukan dekorasi tampilan toko di marketplace.
- Mendesain background untuk kegiatan live streaming toko.
- Membalas review dan ulasan pelanggan secara profesional.
- Menangani chat pelanggan dengan respons cepat dan informatif.
- Melakukan update dan upload data stok produk secara berkala.
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Diploma dari semua jurusan (diutamakan bidang Bisnis, Digital Marketing, atau Multimedia).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Marketplace / E-commerce Admin lebih disukai.
- Terbiasa mengelola toko pada marketplace seperti: Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada
- Memiliki kemampuan operasional marketplace seperti upload produk, pengelolaan stok, dan manajemen pesanan.
- Memiliki kemampuan dasar desain grafis menggunakan Canva atau software sejenis.
- Memiliki kemampuan dasar editing video menggunakan CapCut atau aplikasi sejenis.
- Memahami dasar penulisan deskripsi produk dan optimasi listing produk di marketplace.
- Terbiasa menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets untuk pengolahan data sederhana.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk menangani chat pelanggan dan ulasan produk.
- Mampu bekerja secara teliti, cepat, dan bertanggung jawab.
- Memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik dan mampu menangani pekerjaan operasional harian.
- Memiliki inisiatif dan kemauan belajar terhadap perkembangan tools digital dan marketplace.
- Bersedia bekerja full-time dan mengikuti target operasional toko.
