Deskripsi pekerjaan Admin Marketplace LEKA Indonesia
WE'RE HIRING — Admin Marketplace
Grogol, West Jakarta | Full-time, WFO
What You’ll Do
- Memproses dan memonitor order masuk, pending, batal, dan order bermasalah.
- Memantau stok, retur, refund, dan replacement serta berkoordinasi dengan warehouse, CS, dan ekspedisi.
- Menangani chat, review, rating, dan komplain pelanggan.
- Mengelola produk marketplace: SKU, harga, foto, deskripsi, dan produk baru.
- Melakukan submission campaign, promo, dan banner marketplace.
- Memastikan operasional marketplace berjalan sesuai SLA dan target.
Who We’re Looking For
- Minimal D3/S1 dari jurusan yang relevan.
- Pengalaman minimal 1 tahun di marketplace/e-commerce menjadi nilai plus.
- Familiar dengan Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, atau marketplace lainnya.
- Terbiasa menggunakan Excel/Google Sheets.
- Teliti, cepat tanggap, komunikatif, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Mampu bekerja dengan target, deadline, dan berkoordinasi dengan berbagai tim.
- Fresh graduate dengan pengalaman mengelola online shop/marketplace dipersilakan melamar.
Why Join LEKA?
- Work across multiple fast-growing consumer brands
- Opportunity to build and shape brand presence across digital channels
- Direct exposure to marketing strategy, campaigns, and brand growth initiatives
- Collaborate with creative teams, KOLs, and industry partners
- Fast-paced, innovation-driven environment with strong growth opportunities
