Deskripsi pekerjaan Admin Marketplace (Marketplace Specialist) Palma
Kualifikasi
- Pria/Wanita, usia 20–35 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Berpenampilan menarik, camera face, ramah, komunikatif, dan mampu bekerja dalam tim.
- Fokus mengelola toko e-commerce produk bayi/produk kecantikan.
- Menguasai Seller Center, manajemen produk, dan manajemen pesanan.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama.
- Terbiasa menggunakan media sosial dan membuat konten sederhana.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan mengoptimalkan toko online di marketplace.
- Mengunggah, memperbarui, dan memastikan informasi produk, harga, serta stok selalu akurat.
- Memproses dan memantau pesanan pelanggan hingga selesai.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan melalui marketplace.
- Memantau status pesanan, pengiriman, serta proses retur atau komplain.
- Membantu membuat dan mengunggah konten sederhana untuk kebutuhan promosi produk.
- Memantau performa toko dan membantu meningkatkan penjualan di marketplace.
Persyaratan Lamaran
- Surat lamaran dan CV.
- KTP dan ijazah.
- Sertifikat, SK, dan dokumen pendukung lainnya.

