Deskripsi pekerjaan ADMIN MARKETPLACE / CUSTOMER CHAT [MAGANG] Orora
Brand fashion ORORA membuka kesempatan untuk kamu yang berpengalaman di dunia marketplace dan suka berinteraksi dengan customer.
Kami mencari Admin Marketplace yang fokus pada handle chat customer di marketplace & WhatsApp, serta membantu operasional tim admin marketplace.
🧾 Job Description
- Membalas dan meng-handle chat customer di marketplace (Shopee / TikTok Shop / dll)
- Menjawab pertanyaan customer di WhatsApp dengan cepat dan ramah
- Membantu leader admin marketplace dalam operasional harian
- Follow up calon pembeli agar terjadi transaksi
- Memberikan informasi produk dengan jelas kepada customer
- Membantu memastikan proses order berjalan lancar
✅ Kualifikasi
- Wanita
- Berpengalaman minimal 6 bulan sebagai admin marketplace / customer service online (diutamakan)
- Terbiasa menggunakan Shopee / TikTok Shop / marketplace lainnya
- Responsif, teliti, dan komunikatif
- Bisa bekerja cepat dalam membalas chat
- Mampu bekerja dalam tim
- Diutamakan yang terbiasa dengan target dan ritme kerja e-commerce
⭐ Nilai Plus
- Pernah bekerja di brand fashion / clothing
- Terbiasa handle chat dengan volume tinggi
- Mengerti basic selling melalui chat
💼 Benefit
- Gaji kompetitif
- Lingkungan kerja tim e-commerce yang berkembang
- Kesempatan berkembang bersama brand ORORA
