Deskripsi pekerjaan Admin Live Streaming MOMELCA
Job Description :
Persiapan Pra-Live (Preparation)
- Mempersiapkan peralatan teknis (kamera, lighting, mikrofon, dan koneksi internet).
- Mengatur dekorasi latar belakang (background) agar terlihat menarik dan sesuai dengan identitas brand.
- Menyiapkan daftar produk yang akan dipromosikan dan memastikan sampel produk tersedia di area live.
- Melakukan input harga promo, voucer, atau diskon khusus di sistem marketplace (TikTok, Shopee).
Operasional Selama Live (Showtime)
- Mengatur tampilan etalase produk secara real-time sesuai dengan apa yang sedang dijelaskan oleh Host.
- Memantau dan membalas komentar penonton dengan cepat, sopan, dan informatif.
- Mengelola teknis giveaway, kuis, atau lelang jika ada.
- Mengingatkan penonton untuk melakukan check-out dan melakukan pembayaran (pacing sales).
- Menangani kendala teknis ringan secara sigap agar live tidak terputus.
Backup & Transisi (Stand-by Host)
- Menggantikan Host sementara saat Host perlu ke kamar mandi atau ganti baju.
- Menjaga interaksi agar penonton tidak pergi (retention) selama masa transisi.
- Melakukan spill detail produk atau membacakan promo saat Host berhalangan di depan kamera.
Administrasi Pasca-Live (Reporting)
- Membuat laporan performa live (jumlah penonton, engagement rate, jumlah pesanan, dan total omzet).
- Mencatat masukan atau keluhan pelanggan dari kolom komentar untuk perbaikan ke depan.
- Melakukan koordinasi dengan tim gudang terkait ketersediaan stok setelah penjualan intensif saat live.
Job Requirement :
- Perempuan
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman sebagai admin live streaming, operator, atau posisi serupa diutamakan.
- Kemampuan berbicara yang baik dan memiliki daya tarik di depan kamera.
- Keterampilan dalam membangun interaksi dengan audiens.
- Keterampilan teknis dasar dalam mengoperasikan peralatan streaming
