Deskripsi pekerjaan Admin Live Streaming Heyxi Indonesia
Kualifikasi:
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.
- Teliti, cepat tanggap, dan mampu bekerja dalam situasi yang dinamis.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi dasar seperti Microsoft Excel/Google Sheets.
- Familiar dengan platform live streaming seperti TikTok Shop, Shopee Live, atau platform sejenis menjadi nilai tambah.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada malam hari atau hari libur jika diperlukan.
- Berpengalaman sebagai admin live streaming, e-commerce, atau marketplace menjadi nilai tambah.
Tanggung Jawab:
- Menyiapkan kebutuhan live streaming sebelum siaran dimulai.
- Mengatur dan memastikan produk, harga, promo, serta informasi yang ditampilkan selama live sudah sesuai.
- Membantu mengelola komentar, pertanyaan, dan interaksi dari penonton selama live.
- Mencatat pesanan, produk yang terjual, voucher, serta data penjualan selama live.
- Berkoordinasi dengan host, tim marketing, warehouse, dan tim terkait untuk memastikan live berjalan lancar.
- Memantau stok dan ketersediaan produk selama live streaming.
- Membantu menangani kendala teknis atau operasional yang muncul saat live.
- Membuat laporan hasil live streaming, termasuk jumlah penonton, interaksi, pesanan, dan penjualan.
- Melakukan evaluasi hasil live dan memberikan masukan untuk meningkatkan performa live berikutnya.
