Deskripsi pekerjaan Admin Klinik Dermalogia Clinic
🎯 Job Description (Tanggung Jawab)
- Melakukan proses pendaftaran pasien (walk-in & appointment).
- Mengelola jadwal dokter dan therapist.
- Menginput data pasien ke sistem secara akurat.
- Mengelola transaksi pembayaran (cash, transfer, EDC).
- Membuat laporan harian (closing kas, omzet, kunjungan pasien).
- Menangani telepon, WhatsApp, dan media sosial terkait appointment.
- Mengelola arsip data pasien dan dokumen klinik.
- Berkoordinasi dengan tim medis terkait jadwal dan kebutuhan pasien.
- Menangani komplain pasien dengan komunikasi yang baik dan solutif.
- Membantu operasional front desk agar pelayanan berjalan lancar.
✅ Kualifikasi
- Perempuan
- Pendidikan minimal SMA/SMK (lebih disukai D3 Administrasi/Manajemen).
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai admin/front office (klinik kecantikan lebih diutamakan).
- Berpenampilan rapi, komunikatif, dan ramah.
- Terbiasa menggunakan komputer & Microsoft Excel.
- Mampu bekerja dengan target dan sistem shift.
- Teliti dalam pencatatan transaksi dan laporan.
- Memiliki attitude service excellence.
- Bersedia ditempatkan sesuai kebutuhan cabang.
🌟 Nilai Tambah
- Pengalaman menggunakan sistem klinik (Beautysys / Medico / dll).
- Terbiasa handle appointment via WhatsApp Business.
- Memiliki kemampuan upselling treatment / promo.
