Deskripsi pekerjaan Admin E Commerce PT HIJAU TUMBUH BERSAMA
Deskripsi Pekerjaan:
Mengelola akun marketplace perusahaan (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan lainnya).
Memproses pesanan masuk: pengecekan, input data, dan memastikan pengiriman tepat waktu.
Membuat dan memperbarui listing produk, termasuk deskripsi, harga, dan foto produk.
Menangani pertanyaan dan komplain pelanggan melalui fitur chat marketplace dengan ramah dan cepat.
Memantau performa toko online, termasuk rating, ulasan
Melakukan koordinasi dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan stok dan pengemasan tepat..
Membantu pelaksanaan campaign, promo, dan flash sale sesuai kalender marketplace.
Mengatur pengiriman purchase order customer dan follow up pesanan ke ekspedisi
Update terhadap algoritma dan fitur baru dari masing-masing platform marketplace.
Kualifikasi (Requirements):
Wanita/Pria, usia maksimal 30 tahun.
Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1).
Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai admin marketplace.
Terbiasa menggunakan dashboard Seller Center (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll).
Teliti, cepat tanggap, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Terbiasa menggunakan Excel/Google Sheets.
Siap bekerja dengan target dan di bawah tekanan.
Memiliki etika kerja, disiplin, dan tanggung jawab tinggi.

