Deskripsi pekerjaan Admin E commerce Marketplace Onlineshop Sultan Packing
ADMIN ONLINE
Kualifikasi :
- Wanita usia maks 30 thn
- Pendidikan min. SMK
- Memiliki pengalaman dibidang admin online shop ( handle toko di Shopee, Tokopedia dan WA )
- Bisa bekerja secara cepat, teliti, rapi dan jujur
- Bertanggung jawab dan inisiatif dalam melakukan pekerjaan
- Memiliki semangat dan motivasi kuat bekerja dalam tim
- Terbiasa menggunakan aplikasi Marketplace seperti Shopee dan Tokopedia
- Mampu mengoprasikan komputer ( Microsoft office )
Tugas dan Tanggung Jawab :
- Memproses pesanan masuk dari Marketplace dan WhatsApp ( Print Invoice, Print Label dari Marketplace )
- Membalas chat pertanyaan dari pelanggan dengan cepat dan akurat di semua Marketplace
- Melayani komplain/apa yang menjadi kebutuhan dari pelanggan dengan benar sesuai SOP dan terselesaikan dengan baik
- Menjaga performa toko di Marketplace
- Menjaga komunikasi yang baik dengan pelanggan.
