Deskripsi pekerjaan Admin Data & Pesanan Printnesia Digital Printing
Kualifikasi
• Usia 22 - 35 Tahun
• Pendidikan min D3/S1
• Mahir Menggunakan Google Sheet sebagai aplikasi pengolahan data
• Komunikatif dan responsif
• Attitude baik, teliti, jujur, dan tanggung jawab
• Bersedia lembur jika dibutuhkan
• Wajib bersedia kerja shift rolling atau tetap sesuai pengaturan perusahaan:
Pagi: 06.00 – 16.00 | Siang: 15.00 – 23.59 | Libur: 1x per minggu
Jobdesk:
* Input data pesanan ke google sheet sesuai format yang ditentukan.
* Memastikan semua data sheet up to date (Shopee & TikTok).
* Pantau pesanan yang mendekati batas pembatalan dan hubungi pembeli bila perlu.
* Follow up pesanan yang mengajukan pembatalan.
* Cek pesanan yang belum update resi, terutama yang seharusnya terkirim semalam.
* Menandai pesanan prioritas untuk didahulukan oleh tim desain dan produksi.
* Men-backup tim CS menangani chat pembeli jika terjadi lonjakan chat atau keluhan kompleks.