Deskripsi pekerjaan Admin Customer Service SBJ
Kualifikasi Admin CS :
- Perempuan
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Komunikatif, ramah, dan respon cepat.
- Terbiasa menggunakan Whatsapp business,
- Teliti dalam mencatat order dan input data.
- Bisa multitasking dan bekerja dengan target.
- Memiliki attitude yang baik dan bertanggung jawab.
Jobdesc Admin CS :
- Membalas chat pelanggan dengan cepat.
- Menjelaskan detail produk serta membantu pelanggan memilih produk, baik customer online maupun offline.
- Memproses order dan koordinasi dengan bagian produksi sampai packing/gudang.
- Follow up pelanggan untuk meningkatkan closing.
- Membuat laporan harian terkait chat masuk, closing, dan pesanan.
