Admin CS & CRM

Anugrah Teknologi Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan layanan administratif, yang berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik kepada pelanggan dengan tim yang profesional dan berdedikasi. Kami sedang mencari seorang Admin CS & CRM yang akan menjadi bagian penting dari tim kami di Dua Pitue, Kabupaten Sidenreng Rappang, Sulawesi Selatan. Posisi ini sangat strategis karena membutuhkan seseorang yang mampu mengelola hubungan dengan pelanggan serta menjaga kelancaran operasional administratif. Jika Anda memiliki semangat untuk berkembang bersama perusahaan yang dinamis dan kompetitif, kami mengundang Anda untuk bergabung.

Sebagai Admin CS & CRM, Anda akan bertanggung jawab atas penerimaan dan pengelolaan komunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk email, telepon, dan media sosial. Anda juga akan menangani penginputan data ke dalam sistem, membantu menyelesaikan keluhan pelanggan secara efektif, dan memastikan keakuratan informasi yang diberikan. Selain itu, Anda akan mendukung kegiatan administratif seperti pengarsipan dokumen, penyusunan laporan, dan koordinasi dengan tim internal. Kemampuan organisasi dan kemampuan bekerja dalam lingkungan yang terstruktur sangat diperlukan untuk posisi ini.

Kami mencari kandidat perempuan yang telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK. Kandidat harus memiliki keterampilan dasar dalam pengetikkan data, pelayanan pelanggan, pemecahan masalah, dan penggunaan software seperti Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Office, Google Sheets, serta pengalaman dalam administrasi. Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim akan menjadi nilai tambah. Kami percaya bahwa setiap individu memiliki potensi untuk berkembang, dan kami siap memberikan peluang yang sesuai dengan bakat dan komitmen Anda.