Admin CRM

Tridjaya Elektronik adalah bagian dari Tridjaya Group yang telah menunjukkan pertumbuhan pesat dengan berkembang menjadi lima belas cabang dalam waktu kurang dari dua tahun di wilayah Subang, Indramayu, Sumedang, Cikampek, dan Bandung Raya. Berawal dari Tridjaya Motor sebagai dealer resmi motor Honda, perusahaan kini telah bertransformasi secara menyeluruh menjadi entitas multisektor yang menjual berbagai produk mulai dari motor, elektronik, gadget, sepeda listrik, hingga furniture. Kami membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung dengan tim kami karena kami sedang mencari individu yang energik dan terorganisir untuk mendukung operasional harian yang semakin kompleks, menawarkan lingkungan kerja yang dinamis di tengah ekspansi bisnis yang terus berlanjut.

Sebagai Admin CRM, Anda akan bertanggung jawab penuh atas pengelolaan data pelanggan dan dukungan administratif untuk memastikan kelancaran layanan kepada setiap klien. Tanggung jawab utama meliputi pemeliharaan basis data pelanggan menggunakan Microsoft Excel dan aplikasi Microsoft Office lainnya, serta memberikan dukungan customer service yang responsif dan profesional untuk menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan. Peran ini sangat krusial dalam menjaga kualitas interaksi dengan pelanggan dan memastikan bahwa semua informasi tercatat dengan akurat sehingga dapat digunakan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional perusahaan.

Kami menyambut kandidat yang memiliki pendidikan setingkat SMA atau SMK dengan pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang terkait. Keterampilan wajib yang harus Anda kuasai mencakup kemampuan customer service yang baik serta keahlian teknis dalam menggunakan Microsoft Excel dan paket lengkap Microsoft Office. Kami menghargai ketelitian, komunikasi yang jelas, dan kemauan untuk belajar, sehingga jika Anda memiliki profil tersebut dan tertarik untuk berkontribusi pada pertumbuhan Tridjaya Elektronik, kami sangat senang menerima lamaran Anda untuk bergabung bersama kami.