Deskripsi pekerjaan Admin CRM & QA QC Aplikasi PT Bafarqas Global Ventura
Tugas dan tanggung jawab:
- Mengelola database member dan memastikan pembaruan data pada sistem CRM berjalan dengan rapi dan akurat.
- Membantu penyusunan serta pengiriman komunikasi berkala kepada pengguna (seperti broadcast message, notifikasi, atau penawaran khusus).
- Melakukan pengujian rutin (quality control/testing) pada fungsi dan fitur aplikasi untuk memastikan sistem berjalan dengan baik.
- Mencatat, mendokumentasikan, dan melaporkan kendala teknis (bugs) atau error yang ditemukan pada aplikasi kepada tim pengembang.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan penyelesaian masalah pengguna dan peningkatan kualitas fitur berjalan lancar.
- Membuat laporan rekapitulasi data CRM dan hasil pengujian aplikasi secara berkala.
Kualifikasi:
- Mahasisw atau lulusan baru (fresh graduate) dari jurusan Sistem Informasi, Teknik Informatika, Manajemen, atau bidang terkait.
- Teliti, teratur, dan memiliki ketelitian tinggi terhadap detail data maupun operasional aplikasi.
- Fasih mengoperasikan Google Sheets / Microsoft Excel (terbiasa dengan rumus dasar pengolahan data).
- Memiliki pemahaman dasar atau ketertarikan pada alur penggunaan aplikasi (user flow) dan pengelolaan data pelanggan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan dokumentasi tertulis yang rapi dan jelas.
- Siap dan bersedia untuk mengikuti proses wawancara secara tatap muka (offline interview).

