Admin & Koordinator Operasional Gorden

Job Deskripsi:

• Berkoordinasi dengan mitra wallpaper untuk dapat membantu dalam

menyediakan dan melakukan pemasangan wallpaper yang sesuai

dengan permintaan pelanggan.

• Melakukang pengaturan jadwal bagi pemasang untuk melakukan

pemasangan gorden (jadi dan custom), serta mempersiapkan gorden

custom yang akan di pasang oleh pemasang\

• Memastikan pesanan pelanggan (gorden custom, layanan gorden)

sudah sesauai dan memastikan perhitungan harga yang dilakukan oleh

sales toko.

• Berkoordinasi dengan pihak gudang untuk mempersiapkan stock

barang yang dibutuhkan untuk membuat gorden (custom) dan

memastikan kualitas stock barang sudah sesuai.

• Berkoordinasi dengan mitra penjahit untuk dapat membantu dalam

menjahit gorden (custom) ataupun memperbaiki gorden yang sesuai

dengan permintaan pelanggan, serta memastikan kualitas pekerjaan

yang sudah dilakukan mitra – penjahit.

• Memberikan arahan kepada pemasang untuk melakukan pemasangan

gorden sesuai dengan prosedur kerja dan arahan untuk memberikan

layanan prima.

• Menindaklanjuti keluhan pelanggan atas kualitas gorden custom,

pemasangan gorden dan wallpaper, serta layanan gorden.

• Menerima umpan balik (testimonial) dari pelanggan dan meneruskan

informasi tersebut kepada bagian Sales & Marketing

• Melakukan evaluasi berkala atas kinerja dari pemasang, steam dan

mitra penjahit.

• Mengumpulkan foto & komentar yang baik dari pelanggan.

Berkoordinasi dengan Online Sales untuk dapat di upload ke media

sosial.

• Memastikan setiap proses kerja yang berada di area tanggung

jawabnya dapat berjalan dengan efektif dan efesien

Job Kulifikasi :

• Kemampuan berhitung.
• Minimal Pendidikan SMA/SMK
• Memiliki pengalaman dibidang Operasional
• Memiliki kemampuan mengatur SDM (Leadership)
• Mengelola penjadwalan dan operasional.
• Komunikasi
• Mampu Excel dan Word