Admin & Customer Service E-commerce

PBL Perdangangan Internasional

Perusahaan tidak menampilkan gaji

Operasional & Pelayanan Pelanggan Staff Customer Service

Penuh Waktu · Kerja di lokasi

Minimal SMA/SMK

1 - 3 tahun pengalaman

Persyaratan

Kerja di lokasi

1 - 3 tahun pengalaman

Minimal SMA/SMK

Perempuan saja

Skills

Problem Solving

Call Center

Help Desk

Microsoft Office

Communication Skills

Customer Service

Customer Relationship Management

Teamwork

Outbound Call

Customer Support

Benefit Kerja

Meal Allowance

Transport Money

Work Insurance

Health Insurance

Sales Commission

Training/Certification

Perform Bonus

Loker ini dikelola oleh

HRD PBL Perdangangan International

Perusahaan Premium

Deskripsi pekerjaan Admin & Customer Service E-commerce PBL Perdangangan Internasional

Tanggung Jawab:

Membalas chat pesanan & pertanyaan produk dari pelanggan di e-commerce.
Tangani komplain pelanggan dengan cepat, sopan, dan solutif.
Melakukan follow-up terhadap masalah customer sampai selesai.
Menjaga kepuasan pelanggan dan reputasi toko.
Import & olah data pesanan dari dashboard e-commerce ke WMS.
Proses retur: buka, cek dan input retur.
Menjaga data dan pesanan tetap akurat.

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai CS Admin E-Commerce.
Kemampuan komunikasi dan kordinasi dengan baik.
Multitasking, cekatan, cepat berpikir dan problem solver.
Paham atau cepat belajar alur Shoppe & Tiktok Seller (nilai tambah)
Dapat mulai bekerja dalam waktu dekat.

PBL Perdangangan Internasional

Cosmetics

11 - 50 karyawan

Keunggulan inti PBL terletak pada R&D, manufaktur, OEM/ODM, dan operasi merek di industri kosmetik. Untuk mendukung keunggulan ini, grup telah mengkonsolidasikan 5 pabrik pengisian modern dan 2 pabrik bahan kemasan khusus di Guangzhou. Melalui rantai pasokan yang kuat, PBL telah mengintegrasikan vertikal dari bahan baku hingga produk jadi, yang mendorong bisnis global dan menciptakan nilai luar biasa bagi pelanggan.

Alamat kantor

Apartemen Daan Mogot City, Lt. GF Shophause, Jl. Daan Mogot No.KM 16, RT.08/RW.12, Semanan, Kec. Kalideres, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11850

Galeri Perusahaan

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya