Admin Aftersales (Jakarta)

REIWA Indonesia, sebuah perusahaan manufaktur elektronik rumah tangga dan merek konsumen dari PT Caturaga Tiara Persada, terus memperkenalkan berbagai peralatan elektronik rumah tangga dengan teknologi inovatif dan kualitas terbaik. Dengan slogan #LivingStyle, REIWA Indonesia berupaya menyajikan teknologi elektronik rumah tangga yang unggul dengan gaya untuk keluarga yang mencari solusi lebih dari sekadar peralatan elektronik biasa, tetapi benar-benar memahami kebutuhan pelanggan. Dengan teknologi tinggi dan kualitas yang baik, serta desain dinamis dan stylish, REIWA Indonesia memberikan harmoni dalam kehidupan keluarga. Kami sedang mencari seseorang yang kompeten dan antusias untuk bergabung dengan tim kami sebagai Admin Aftersales, di mana Anda akan berkontribusi langsung dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan mendukung operasional pascapenjualan.

Admin Aftersales bertanggung jawab atas pengelolaan administrasi dan layanan pascapenjualan yang efisien dan profesional. Tugas utama termasuk memproses permintaan pelanggan, mengelola data pelanggan, menyiapkan dokumen administratif, melakukan koordinasi dengan tim lain, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui komunikasi yang baik. Selain itu, Admin Aftersales juga bertanggung jawab atas pemantauan dan pelaporan aktivitas pascapenjualan, serta memastikan semua proses administratif berjalan lancar sesuai standar perusahaan. Keterampilan organisasi dan kemampuan dalam menggunakan alat administrasi seperti Microsoft Office dan Google Suite sangat penting dalam posisi ini.

Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal D3 dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang administrasi atau layanan pelanggan. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pengetikan data, pelayanan pelanggan, serta kemampuan mengoperasikan Microsoft Excel, Google Docs, Microsoft Outlook, Microsoft Office, Google Sheets, dan alat administrasi lainnya. Kemampuan organisasi dan kepekaan terhadap detail menjadi nilai tambah. Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berkomitmen pada kualitas, kami sangat menantikan kehadiran Anda.