Deskripsi pekerjaan Admin Accounts Receivable (AR) - Piutang & Penagihan Caliana Indonesia
Tanggung Jawab:
1. Menerbitkan dan mengirimkan Invoice langganan bulanan (recurring invoice), serta Faktur Pajak kepada pelanggan Retail (B2C) maupun Corporate/Dedicated (B2B).
2. Menghitung tagihan prorate (proporsional) untuk pelanggan baru atau pelanggan yang melakukan upgrade/downgrade layanan di pertengahan bulan.
3. Melakukan rekonsiliasi penerimaan pembayaran dari pelanggan melalui berbagai payment gateway (Virtual Account, E-Wallet, Kartu Kredit) maupun transfer bank langsung.
4. Memantau umur piutang (aging schedule) dan melakukan follow-up penagihan.
5. Berkoordinasi dengan tim NOC (Network Operation Center) atau Admin Teknis untuk melakukan suspend (isolir sementara) atau pemutusan layanan bagi pelanggan yang menunggak melewati batas waktu (SLA).
6. Menyelesaikan masalah atau perbedaan (dispute) terkait tagihan dengan pelanggan.
Kualifikasi:
• Pendidikan: Minimal D3 atau S1 dari jurusan Akuntansi, Keuangan, atau Perpajakan.
• Pengalaman: Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang F&A atau posisi serupa yang menangani siklus akuntansi penuh (full-cycle).
• Keahlian Teknis (Hard Skills):
Memahami dasar-dasar akuntansi dan pembuatan laporan keuangan.
Memahami peraturan perpajakan di Indonesia (memiliki sertifikat Brevet A & B menjadi nilai tambah yang besar).
Mampu mengoperasikan aplikasi e-Faktur, e-Bupot, dan DJP Online.
Menguasai software akuntansi (seperti Accurate, Zahir, Jurnal.id, SAP, atau sejenisnya) dan mahir menggunakan Microsoft Excel (VLOOKUP, Pivot Table).
Terbiasa atau mudah beradaptasi dengan Billing System
• Keahlian Personal (Soft Skills):
Sangat teliti, detail, dan terorganisir.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Jujur, memiliki integritas tinggi, dan mampu menjaga kerahasiaan data keuangan perusahaan.
Mampu bekerja di bawah tekanan, terutama pada periode tutup buku.
