Account Officer (Sales Commercial)

Deskripsi Pekerjaan :

• Bertanggung jawab dalam penyelesaian PO Customer sampai selesai sepenuhnya dan selalu berkoordinasi dengan Divisi terkait (PPIC, Produksi, Warehouse, QA, R&D, Procurement, Finance dan Pimpinan) serta dengan Customer dari sejak awal PO diterima, sampai memastikan proses penagihan berjalan lancar.
• Bertanggung jawab membuat Sales Order di Sistem Perusahaan dengan teliti dan akurat serta selalu memperhatikan informasi SKU, MOQ (blending & packaging), harga yang berlaku, legalitas yang berlaku (produk wajib SNI & NPT), Terms of Payment/TOP, Delivery Terms, status kepemilikan barang dan catatan khusus dari Customer mengenai prioritas produksi / prioritas jadwal pengambilan barang dan lainnya.
• Menjalin komunikasi dan koordinasi yang baik dan efektif serta intensif dengan lintas divisi di kantor dan pabrik serta lintas divisi di Customer dalam rangka penyelesaian PO Customer dan penyelesaian outstanding pekerjaan.
• Melakukan pemantauan, memberikan laporan update status (OS Sales Order) dan melakukan follow-up proses penyelesaian PO Customer untuk dibahas bersama Pimpinan dan divisi terkait serta melakukan follow-up setiap outstanding PO sampai selesainya pemenuhan PO Customer.
• Memastikan rolling forecast ter-update dari Customer selalu selesai di input kedalam Sistem Perusahaan sebelum tanggal 20 setiap bulannya. Forecast yang akan di input ke dalam Sistem wajib sudah diverifikasi dan dikonfirmasi Customer terkait akurasi datanya.
• Mengelola serta mengarsipkan dokumen administrasi (dalam bentuk Hardcopy dan Softcopy) dengan tersusun baik dan lengkap sesuai aturan dari Perusahaan.
• Melakukan pendataan, pemantauan, memberikan laporan update status dan melakukan follow-up proses penyelesaian setiap outstanding pekerjaan / keluhan Customer / seluruh permasalahan terkait penyelesaian PO / Request dari Customer untuk selanjutnya dibahas secara berkala bersama Pimpinan dan divisi terkait atau Customer sampai selesainya masalah tersebut.
• Melakukan pendataan, pemantauan, memberikan laporan update status dan melakukan follow-up proses penyelesaian setiap Development Project dari permintaan Customer / Internal Perusahaan seperti New Product, New Packaging, New Label, New Formula, termasuk hal-hal yang terkait development plan.
• Melakukan pendataan, pemantauan, memberikan laporan update status aktif / tidak aktif legalitas Customer (NPT / SNI / TKDN / sertifikasi lainnya) dan melakukan follow-up serta memproses penyelesaian registrasi NPT / SNI / TKDN / sertifikasi lainnya yang diperlukan oleh Customer untuk setiap produk yang wajib di daftarkan sesuai aturan di Indonesia dan sebelum dilakukan proses produksi di Pabrik, status legalitas tersebut wajib sudah berlaku / aktif.
• Melakukan proses registrasi New Customer ke dalam sistem Perusahaan dan melakukan proses registrasi Perusahaan ke dalam sistem di Customer.
• Melakukan kunjungan / meeting secara berkala ke Pabrik. 

Kualifikasi  :  

• Pengalaman minimal 3 (tiga) tahun sebagai Admin Sales / Admin Supply Chain / Admin Procurement / Admin PPIC dan berpengalaman berkoordinasi lintas divisi, lintas jabatan/posisi struktural di internal perusahaan.
• Mampu berkomunikasi dengan Customer secara langsung dan intensif khususnya komunikasi melalui email (Outlook), WA dan telpon
• Lulusan Sarjana minimal S1 dengan IPK minimal 3.00 semua jurusan (Jurusan Ekonomi Manajemen diutamakan )
• Kemampuan / Hard-skill yang diperlukan adalah 
• Microsoft Office (khususnya Excel, Outlook email, Word). Untuk MS.Excel di utamakan sudah mampu membuat data, mengolah data dengan rumus basic excel dan termasuk VLOOKUP, HLOOKUP, Pivot Table.
• Bahasa Inggris (aktif, berbicara, menulis/ketik, mendengar dengan baik) untuk berkomunikasi by email, online meeting dan presentasi. 
• Diutamakan yang sebelumya berpengalaman mengoperasikan ERP (SAP / Accurate / sejenisnya).
• Manajemen administrasi, dari proses PO/SO sampai dengan proses Invoice.
• Pembuatan laporan sesuai SOP/aturan Perusahaan, serta kemampuan data entry yang cepat dan akurat.
• Kemampuan / Soft-skill yang diperlukan adalah:
• Jujur, bersikap / beretika baik / sopan dalam berhubungan dengan semua pihak (excellent attitude).
• Dapat bekerja secara mandiri berdasarkan SOP/aturan yang diberikan oleh Pimpinan.
• Komunikasi – koordinasi (termasuk kemampuan follow-up secara intensif) lintas divisi (internal & di Customers).
• Kemampuan dasar dalam penyelesaian masalah dan berpikir sistematis.
• Team Work, adaptabilitas / fleksibilitas
• Ketelitian dalam input data dan membuat data/hitungan.
• Kemampuan manajemen waktu dengan pekerjaan yang intensif dalam pembuatan/penyediaan data dan laporan dan follow-up penyelesaian Outstanding pekerjaan.
• Kemampuan Analisis Dasar.
• Berorientasi pada hasil (result oriented).
• Sehat jasmani, jiwa dan rohani dengan riwayat kesehatan yang baik/sehat dalam kurun waktu minimal 10 tahun terakhir (tidak berpenyakit berat baik jiwa dan raga).
• Bersedia sewaktu-waktu untuk bekerja (hybrid) di Jakarta (kantor) & Cilegon (Pabrik) jika ditugaskan oleh Perusahaan.

Benefit/Facility :

• BPJSTK & BPJS Kesehatan
• THR
• Reimbursement Medical
• Tunjangan Makan
• Tunjangan Transport