Deskripsi pekerjaan Account Manager Bintang Waktu Montessori Bandung
Tugas dan Tanggung Jawab Utama:
1. Manajemen Relasi Klien
* Membangun dan menjaga hubungan profesional dengan decision maker (HR, direktur, manajer SDM).
* Melakukan kunjungan berkala dan komunikasi aktif untuk memahami kebutuhan dan ekspektasi klien.
2. Penyusunan Proposal
* Menyusun dan menyampaikan proposal layanan daycare korporat (customized package).
* Memastikan isi proposal sesuai kebutuhan budaya dan sistem kerja perusahaan klien.
3. Koordinasi Proyek
* Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan implementasi daycare di kantor klien berjalan lancar (rekrutmen guru, setup fasilitas, SOP).
* Bertindak sebagai liaison antara klien dan tim operasional.
* Negosiasi dan Penutupan Kontrak
* Melakukan presentasi, negosiasi harga, dan penyesuaian skema kerja sama.
* Menyusun dan meninjau kontrak kerja sama daycare.
4. Monitoring Layanan dan Evaluasi
* Menyusun laporan berkala untuk klien (kehadiran anak, feedback guru, perkembangan).
* Menganalisis feedback klien dan melakukan tindak lanjut perbaikan layanan
