Account Manager (Enterprise / Cloud / AI Solutions)

PT Cakra Tekno Nusantara (Cakra AI)

Tentang Posisi

Cakra AI sedang mencari Account Manager untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini bertanggung jawab dalam mengelola hubungan dengan klien, mempertahankan dan mengembangkan existing account, serta mengidentifikasi peluang bisnis baru melalui pemahaman terhadap kebutuhan dan permasalahan klien.

Account Manager akan bekerja sama dengan berbagai tim internal untuk memastikan kebutuhan klien dapat diterjemahkan menjadi solusi yang tepat serta mendukung tercapainya target bisnis perusahaan.

Tanggung Jawab

• Mengelola dan membangun hubungan jangka panjang dengan existing client.
• Mengidentifikasi kebutuhan, tantangan, dan peluang bisnis dari client.
• Mengembangkan existing account melalui upselling, cross-selling, dan renewal.
• Mencari dan mengembangkan peluang bisnis baru dari client maupun prospect.
• Menjalankan proses sales mulai dari prospecting, meeting, presentation, quotation, negotiation hingga closing.
• Menyiapkan proposal dan dokumen komersial sesuai kebutuhan client.
• Melakukan koordinasi dengan tim Project, Technical, Product, dan Finance dalam memenuhi kebutuhan client.
• Memantau sales pipeline, progress opportunity, dan pencapaian target.
• Menjaga komunikasi dan melakukan follow-up secara konsisten kepada client.
• Menyusun laporan aktivitas account dan sales secara berkala.

Kualifikasi

• Minimal S1 dari jurusan Management, Marketing, Business, IT, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun sebagai Account Manager, Account Executive, Business Development, atau posisi sejenis.
• Memiliki pengalaman menangani B2B client, khususnya corporate atau enterprise.
• Memahami proses sales dan account management, termasuk prospecting, negotiation, dan closing.
• Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, negosiasi, dan relationship management yang baik.
• Mampu memahami kebutuhan bisnis client dan mengkomunikasikannya kepada tim internal.
• Memiliki kemampuan problem solving, follow-up, dan time management yang baik.
• Target-oriented, proaktif, memiliki ownership, dan mampu bekerja dengan target.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun berkolaborasi dengan tim.
• Pengalaman di industri IT, Software, AI, SaaS, atau System Integration akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan Bahasa Inggris yang baik menjadi nilai tambah.
• Bersedia melakukan kunjungan client/business meeting apabila diperlukan.

Catatan Penting

Posisi ini bukan Sales Mobil, Sales Property, Sales Retail/Consumer, maupun Telemarketing.

Kami hanya menerima kandidat yang memiliki pengalaman Sales B2B, B2G, B2C, atau B2C2B di industri IT, Software, atau Technology.

Kandidat dengan pengalaman sales di luar industri tersebut tidak menjadi prioritas dalam proses seleksi.