Deskripsi pekerjaan Account Manager - CLOUD PT. Cyberindo Mega Persada (CBN Cloud)
Gambaran Umum Pekerjaan
Kami mencari seorang Corporate Account Manager - CLOUD yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di PT. Cyberindo Mega Persada (CBN Cloud), sebuah perusahaan penyedia solusi cloud terkemuka di Indonesia yang berbasis di Jakarta Selatan. Dalam peran ini, Anda akan memegang peran kunci dalam mengelola dan mempertahankan hubungan strategis dengan klien korporat kami, memastikan kepuasan pelanggan yang luar biasa sambil mendorong pertumbuhan bisnis kami di sektor cloud computing.
Tanggung Jawab Utama
- Mengelola portofolio klien korporat yang ada secara proaktif, memahami kebutuhan bisnis , dan menyediakan solusi cloud yang disesuaikan untuk memenuhi tujuan bisnis.
- Memperluas basis pelanggan dengan mengidentifikasi prospek baru di pasar target, membangun hubungan, dan mengubahnya menjadi pelanggan baru.
- Bernegosiasi dan menutup kesepakatan yang menguntungkan, memastikan pendapatan dan profitabilitas yang konsisten.
- Memantau penggunaan layanan dan kepuasan pelanggan, serta menangani masalah dan keluhan yang muncul.
- Bekerja sama erat dengan tim teknis, dukungan, dan pemasaran untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
- Mencapai dan melampaui target penjualan dan retensi yang ditetapkan.
Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Gelar sarjana/diploma dalam bidang Manajemen, Teknologi Informasi, atau bidang terkait lainnya.
- Minimal 1-2 tahun pengalaman yang relevan dalam peran penjualan atau Account Management di industri teknologi, ISP dan khususnya bidang cloud computing menjadi nilai tambah.
- Pemahaman mendalam tentang ekosistem cloud computing, termasuk tren, solusi, dan pemain industri utama.
- Kemampuan komunikasi yang baik, secara lisan maupun tulisan, untuk mempresentasikan solusi secara meyakinkan kepada klien.
- Kemampuan berpikir strategis dan berorientasi pada hasil, dengan keterampilan negosiasi dan pemecahan masalah yang kuat.
- Pengalaman mengelola dan mempertahankan hubungan pelanggan jangka panjang yang solid.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim, dengan orientasi pada target dan penyelesaian tugas tepat waktu.
Manfaat
- Paket kompensasi yang kompetitif dan menarik, termasuk gaji pokok, komisi, dan tunjangan.
- Kesempatan untuk pengembangan karier di Industri Teknologi.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung, dengan budaya perusahaan yang mendorong kerja sama tim dan inovasi.
- Fasilitas kantor yang modern dan nyaman.
- Tunjangan kesehatan yang baik.
Tentang Kami
PT. Cyberindo Mega Persada (CBN Cloud) adalah penyedia solusi cloud terkemuka di Indonesia yang berdedikasi membantu perusahaan memanfaatkan teknologi cloud untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan daya saing mereka. Kami bangga akan komitmen kami terhadap inovasi, keunggulan operasional, dan kepuasan pelanggan yang luar biasa. Sebagai perusahaan yang terus berkembang, kami menawarkan peluang karier yang menarik bagi individu yang berpikiran maju dan berdedikasi untuk membantu mewujudkan visi kami.
Jika Anda tertarik dengan role ini dan ingin bergabung dengan tim kami di CBN Cloud, kirimkan lamaranmu sekarang juga!

