Deskripsi pekerjaan Account Executive Lanterna Learning
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Mencari Klien Baru (Prospek): Mengidentifikasi pasar potensial, melakukan cold calling, dan networking untuk mendapatkan klien baru.
- Manajemen Klien: Menjaga hubungan baik dengan klien lama, menangani keluhan, dan memastikan kepuasan klien agar kerja sama tetap berjalan lancar.
- Presentasi & Pitching: Mempresentasikan dan mendemonstrasikan nilai produk/layanan kepada calon klien.
- Negosiasi Kontrak: Melakukan negosiasi syarat dan ketentuan, harga, serta menutup penjualan (closing).
- Koordinasi Internal: Menyampaikan brief klien dengan jelas kepada tim internal (kreatif, teknis, atau operasional) untuk memastikan proyek sesuai ekspektasi.
- Target Penjualan: Mencapai target kuota penjualan bulanan atau tahunan yang ditetapkan perusahaan.
- Analisis Kebutuhan: Menggali kebutuhan klien dan memberikan solusi yang ideal.
- Pelaporan (CRM): Mencatat semua aktivitas penjualan, pertemuan, dan data klien ke dalam sistem CRM (Customer Relationship Management).
