Deskripsi pekerjaan Account Executive P.W.D Lab
Account Executive adalah profesional yang bertanggung jawab membangun dan menjaga hubungan dengan klien, memahami kebutuhan mereka, serta memastikan solusi/layanan perusahaan dapat memenuhi tujuan bisnis klien. AE juga berperan sebagai penghubung utama antara klien dan internal perusahaan, sehingga komunikasi, koordinasi, dan kepuasan klien selalu terjaga.
Tanggung Jawab Utama:
- Mengembangkan dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien.
- Memahami kebutuhan, tujuan, dan tantangan bisnis klien.
- Menyusun proposal, presentasi, dan penawaran yang sesuai dengan kebutuhan klien.
- Melakukan negosiasi kontrak, harga, dan kesepakatan kerja sama.
- Menjadi penghubung utama antara klien dengan tim internal (kreatif, produksi, operasional, finance, dsb.).
- Memantau jalannya proyek agar sesuai dengan timeline, anggaran, dan kualitas yang disepakati.
- Mengevaluasi hasil kampanye/proyek serta menyampaikan laporan performa kepada klien.
- Mencari peluang bisnis baru dari klien yang sudah ada maupun klien potensial (prospecting).
- Menjaga tingkat kepuasan klien agar tercapai loyalitas jangka panjang.
Kualifikasi Umum:
- Latar belakang pendidikan minimal S1 (Komunikasi, Marketing, Manajemen, atau bidang terkait).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Mampu bernegosiasi dan melakukan presentasi dengan percaya diri.
- Berorientasi pada target dan solusi.
- Mampu bekerja sama dengan berbagai departemen internal.
- Memiliki pengalaman di bidang sales, marketing, atau client management menjadi nilai tambah.
