Deskripsi pekerjaan Account Executive Emtrade
Deskripsi Pekerjaan:
- Menangani calon customer melalui WhatsApp, chat, dan call dengan respons yang cepat, empatik, dan solutif.
- Menggali kebutuhan customer, melakukan follow up secara aktif, dan mengarahkan proses hingga closing.
- Menjelaskan produk dengan jelas serta mampu menangani pertanyaan dan objection customer.
- Menjaga hubungan dengan customer serta memastikan follow up dan data customer tercatat dengan baik.
- Mencapai target sales dan aktif mencari cara untuk meningkatkan conversion dan closing.
Kualifikasi
- Komunikatif, luwes, persuasif, dan nyaman berbicara dengan berbagai tipe customer.
- Proaktif, memiliki inisiatif tinggi, dan mampu mencari solusi tanpa selalu menunggu arahan.
- Teliti, terorganisir, serta memiliki kemampuan listening dan critical thinking yang baik.
- Target-oriented dan memiliki kemampuan negosiasi serta closing.
- Cepat belajar dan bersedia memahami produk serta pasar saham/global market.
- Pengalaman di bidang sales, terutama produk edukasi, digital, atau finansial, menjadi nilai tambah.
