Selamat Datang di Komunitas Glints!
Terima kasih kepada para kandidat pencari kerja, perusahaan, kontributor, dan profesional yang telah berkontribusi di platform user-generated content (UGC) Glints.
Panduan Komunitas Glints kami terbitkan guna menjaga kenyamanan dan keamanan antarpengguna dalam menggunakan maupun berinteraksi dengan sesama profesional di platform UGC Glints (aplikasi mobile dan situs tanya jawab Glints Community).
Melalui panduan komunitas Glints, kami mengajak kamu untuk turut serta mewujudkan komunitas yang saling menghargai, profesional, dan bermakna bersama Glints.
Dokumen ini mengatur dan menetapkan etika berkomunitas dan membuat konten untuk diterapkan oleh para pengguna.
Istilah Penting
Dalam panduan komunitas Glints, kami menggunakan beberapa istilah penting agar dapat mewujudkan komunikasi yang baik dan sistematis.
1. User-generated content (UGC)
Konten yang diunggah melalui akun pengguna ke dalam platform sehingga dapat dibaca dan ditemukan oleh pengguna Glints lainnya. Platform UGC Glints meliputi aplikasi mobile Glints dan situs tanya jawab Glints Community.
2. Komunitas Glints
Semua orang atau pengguna yang telah membuat akun Glints dan teraktivasi dengan melakukan beragam aktivitas dan interaksi dengan platform UGC Glints.
3. Konten
Teks, gambar, dan tautan yang dibuat, dipublikasikan, dan dibagikan di platform UGC Glints.
4. Feed
Feed merupakan halaman konten platform UGC Glints pada aplikasi mobile Glints yang memungkinkan pengguna menemukan, membuat, membaca, dan berinteraksi dengan konten yang dibuat oleh pengguna platform UGC Glints lainnya.
5. Grup
Grup merupakan halaman publikasi konten pada aplikasi mobile Glints yang memungkinkan pengguna memilih topik diskusi tertentu sesuai minat, serta bergabung sebagai anggota.
Pengguna yang tergabung dalam Grup juga dapat memposting konten sesuai topik yang ditentukan.
6. Situs tanya jawab (Glints Community)
Situs tanya jawab merupakan forum diskusi di website Glints, yang memungkinkan pengguna menemukan, membaca, dan berinteraksi dengan konten yang dibuat oleh pengguna lainnya.
7. Profil
Profil merupakan halaman informasi pribadi pengguna yang dapat dilihat dan diikuti oleh pengguna Glints lainnya.
Prinsip Komunitas Glints
Melalui platform UGC yang tersedia, Glints bertujuan untuk membentuk komunitas online yang profesional, saling menghargai, dan bermakna.
Ketiga prinsip ini perlu diresapi setiap pengguna platform UGC Glints guna terwujudnya komunitas bermanfaat bagi satu sama lain.
1. Profesional
Komunitas Glints adalah tempat para pencari kerja, pekerja profesional, tenaga ahli di bidang tertentu, hingga para perekrut juga perusahaan dapat terhubung dan berinteraksi.
Oleh karena itu, Glints menghendaki tiap penggunanya untuk menggunakan platform UGC, membuat dan berbagi konten yang relevan seputar topik pencarian kerja, pengalaman kerja, atau pengembangan diri, yang semuanya dikemas sesuai etika.
Pengguna harus membuat konten yang menggunakan tutur bahasa yang baik dan sopan, tidak menimbulkan salah kaprah, autentik, dan bermanfaat bagi pengguna lain dalam koridor topik yang telah disebut di atas.
2. Saling menghargai
Saling menghargai perbedaan pendapat, opini seputar topik tertentu, atau cara pandang terhadap sebuah isu merupakan sikap yang harus selalu dijunjung tinggi guna mewujudkan ekosistem berkomunitas yang sehat.
Platform UGC Glints adalah ruang dengan pengguna yang datang dari beragam suku, agama, ras, dan antargolongan (SARA) dengan satu kesamaan, yaitu ingin menemukan tips karier, mengembangkan kapasitas diri, dan berbagi inspirasi seputar dunia kerja.
Tidak hanya itu, perbedaan usia, latar belakang pendidikan, serta pengalaman bekerja pun tak elak ditemukan.
3. Bermakna
Komunitas Glints diharapkan dapat memfasilitasi para penggunanya untuk belajar dan berkembang bersama dalam koridor pencarian kerja dan pengembangan karier.
Oleh karena itu, Glints menghendaki tiap pengguna untuk membuat konten yang memberdayakan, menambah wawasan, membantu sesama pengguna dalam menghadapi tantangan di dunia kerja.
Maka, pastikan kontenmu memiliki maksud yang jelas, terarah, dan sesuai koridor (kontekstual).
Hal ini bertujuan untuk menjaga kenyamanan para pengguna dalam berinteraksi dengan konten maupun pengguna lainnya.
Imbauan
Kami mengajak seluruh pengguna platform UGC Glints untuk melaksanakan prinsip komunitas Glints melalui beberapa imbauan berikut ini:
- menerapkan norma sopan santun saat berinteraksi dengan sesama pengguna platform UGC Glints
- menjaga privasi dan kerahasiaan data dan informasi pribadi ataupun sesama pengguna pada saat menggunakan platform UGC Glints, membuat konten, atau pun berinteraksi dengan sesama pengguna
- membuat konten yang relevan dalam konteks karier atau dunia kerja, seperti pengalaman pencarian kerja, seputar dunia kerja, serta pengembangan dan pembelajaran
- menghindari ungkapan singgungan atau menggurui pengguna lain
- menghindari perilaku menyinggung, menuding, menghakimi atau menyerang perbedaan baik berupa opini, usia, latar belakang pendidikan dan pekerjaan, maupun yang memuat unsur SARA
Untuk informasi selengkapnya soal jenis-jenis konten yang melanggar kebijakan komunitas, teruskan membaca panduan ini sampai bagian “Konten yang melanggar kebijakan komunitas”, ya.
Seluruh anggota komunitas Glints yang menggunakan platform UGC ini telah menyetujui panduan komunitas Glints serta syarat dan ketentuan konten demi menjaga kualitas komunitas Glints di seluruh platform UGC Glints.
Seluruh dokumen ini bisa dan/atau akan di-update secara berkala sesuai kebijakan internal tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu.
Syarat dan Ketentuan Konten
Platform UGC Glints mewadahi konten berupa informasi, gagasan, perspektif, hingga pertanyaan dari para profesional di Indonesia yang ingin mengembangkan karier dan mewujudkan potensi terbaiknya.
Konten yang dibuat dalam platform UGC Glints menjadi tanggung jawab setiap pengguna. Maka, syarat dan ketentuan umum ini akan membantumu memahami kebijakan Glints dalam mengatur konten yang ramah, aman, dan bermanfaat bagi komunitas.
Syarat dan ketentuan konten ini juga harus disepakati oleh setiap pengguna demi menjaga kualitas komunitas di seluruh platform UGC Glints.
Konten yang bisa kamu buat
Platform UGC Glints hadir sebagai tempat untuk saling membagikan pendapat, pengalaman, wawasan, tips, cerita, atau pertanyaan seputar karier.
Kamu bisa membuat konten berupa postingan, pertanyaan, komentar, atau balasan baik itu di aplikasi mobile Glints (feed dan Grup) maupun situs tanya jawab Glints Community.
Konten yang melanggar kebijakan komunitas
Glints berkomitmen untuk menjaga agar diskusi, percakapan, dan bahasan yang ada di seluruh platform UGC Glints aman dan bermanfaat bagi setiap pengguna.
Karena itu, ada beberapa jenis konten yang tidak seharusnya dibuat atau ditayangkan di platform UGC Glints.
Sebagai pengguna, kamu bertanggung jawab untuk mengikuti kebijakan-kebijakan berikut ini.
Yang dimaksud dengan konten yang melanggar kebijakan komunitas antara lain:
1. Konten sensitif
Misalnya teks, gambar, maupun tautan yang mengandung muatan pornografi, konten yang bisa menimbulkan ketidaknyamanan, rasa takut, atau memprovokasi perilaku negatif.
2. Mengandung unsur kekerasan
Misalnya teks, gambar, atau tautan yang mengandung penghinaan, ancaman, teror, penganiayaan, perundungan, sadisme, serta bahasa yang kasar ataupun bermaksud untuk menyinggung dan/atau menyerang orang lain.
3. Mengandung unsur diskriminasi dan/atau ujaran kebencian
Konten dengan teks, gambar, atau tautan yang mengandung unsur SARA (suku, agama, ras, dan antargolongan). Konten yang mengandung ujaran kebencian terhadap orang atau kelompok lain juga tidak diperbolehkan.
4. Berisi penipuan, hoaks, kebohongan, atau misinformasi
Glints tidak menoleransi bentuk apa pun dari:
- penipuan
- pemalsuan (termasuk identitas, afiliasi, atau dokumen)
- hoaks atau kebohongan
- fitnah
- propaganda
- informasi yang menyesatkan
- berita yang belum atau tidak dapat dikonfirmasi kebenarannya
5. Spam atau penyalahgunaan
Glints tidak menoleransi bentuk spam atau penyalahgunaan platform seperti:
- memposting konten yang bertujuan untuk mendongkrak traffic maupun meningkatkan peringkat hasil pencarian dari suatu situs, produk, atau jasa
- memposting konten yang bertujuan untuk mengiklankan situs, produk, atau jasa yang tidak relevan
- memposting ulang (repost) konten dari sumber lain untuk mendapatkan pendapatan/penghasilan atau keuntungan pribadi lainnya
- menayangkan konten duplikat, baik itu dari akun yang sama atau dari akun yang lain
- meninggalkan like, komentar, ataupun balasan dalam jumlah banyak sekaligus pada satu atau banyak postingan/akun lainnya, terutama secara terpola dan dalam jangka waktu yang pendek
- berulang kali memberikan balasan atau like dengan tujuan mempromosikan atau mengiklankan suatu situs, produk, atau jasa
- menggunakan atau menggunakan ulang template yang hanya dimodifikasi sedikit pada berbagai postingan atau akun
6. Mencantumkan data atau informasi pribadi, baik milik diri sendiri maupun orang lain
Jangan mencantumkan data yang bersifat pribadi dan sensitif seperti:
- alamat lengkap
- nomor telepon/kontak
- tempat, tanggal lahir
- nomor KTP atau kartu identitas lainnya
- alamat email
7. Bertentangan dengan hukum
Glints mematuhi semua peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Karenanya, konten yang mengandung pelanggaran hukum seperti bisnis ilegal (termasuk perjudian, taruhan, pembajakan, dan lainnya) tidak diperbolehkan.
8. Plagiarisme
Yang termasuk tindakan plagiarisme adalah:
- mengakui konten, ide, tulisan, gambar, atau hasil karya dari sumber atau akun lain sebagai milik sendiri
- menjiplak konten atau tayangan dari sumber atau akun lain yang bukan merupakan milikmu sendiri tanpa mencantumkan sumber asli secara jelas dan gamblang
- mengubah sedikit, memparafrase, atau memodifikasi konten dari sumber atau akun lain tanpa mencantumkan sumber asli secara jelas dan gamblang
9. Tidak relevan
Konten yang tidak ada konteksnya, tidak lengkap, atau tidak jelas akan dianggap sebagai konten yang tidak relevan.
Glints berhak menambah, mengurangi, atau mengubah poin-poin yang sudah disebutkan di atas sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Ini supaya kami bisa selalu memastikan kenyamanan setiap pengguna.
Potensi sanksi terhadap pelanggaran
Ada beberapa aspek yang Glints pertimbangkan dalam menilai apakah konten yang ditayangkan di platform UGC Glints mengandung unsur pelanggaran.
Di antaranya:
- keakuratan
- relevansi
- konteks dan kesan yang ditimbulkan
- dampaknya bagi pengguna lain
- aturan hukum yang berlaku
Bila ada pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan konten Glints, kami akan mengambil berbagai tindakan, seperti:
- memberi peringatan/imbauan untuk mengedit kontenmu
- menghapus konten
- menangguhkan atau menghapus akun
- mengarahkan ke tim customer relations
Glints akan mempertimbangkan dengan masak apakah konten atau perilaku tertentu di platform ini mengandung unsur pelanggaran. Maka, pastikan kamu membuat dan membagikan konten apa pun secara bijak, ya.
Hubungi Kami
Kamu bisa melaporkan pada kami kalau kamu menemukan konten atau akun di platform UGC Glints yang melanggar ketentuan dan kebijakan konten serta panduan komunitas Glints.
Silakan kirim email ke hi@glints.com dengan subjek: “Laporan pelanggaran konten”.