10 Tips Meningkatkan Sales Skills agar Kariermu Meroket
Isi Artikel
Meningkatkan skills atau kemampuan sales harus dilakukan oleh setiap salesperson yang ingin sukses dalam kariernya.
Bidang sales selalu berkembang, sehingga penting bagimu untuk upgrade kemampuan yang dimiliki agar tetap relevan dengan kebutuhan industri.
Dalam studi kasus yang dilakukan oleh Rain Group ditemukan bahwa perusahaan yang selalu memberikan pelatihan kepada tim sales-nya, menghasilkan dampak positif bagi produktivitas.
Selain ini, terjadi juga peningkatan penjualan hingga 15,2% serta meningkatnya margin keuntungan perusahaan sebanyak 12,2%.
Maka dari itu, jika ingin sukses dalam karier di bidang sales dibutuhkan komitmen untuk terus meningkatkan skill. Bagaimana caranya? Yuk, temukan jawabannya di bawah ini.
1. Ikuti pelatihan sales
© Pexels.com
Biasanya pelatihan penjualan diadakan oleh perusahaan. Namun, saat ini sudah banyak program pelatihan sales eksternal dalam bentuk kelas-kelas online atau workshop.
Kamu bisa mengikuti pelatihan yang membahas seluk-beluk sales mulai dari metodologi sales, cara efektif presentasi dan melakukan pitching, hingga tips negosiasi.
Kamu juga bisa mengikuti kelas yang membahas soal tips-tips sales langsung dari para ahlinya di Glints ExpertClass.
Di akhir kelas juga tersedia kesempatan untuk melakukan tanya jawab yang bisa kamu manfaatkan untuk diskusi langsung dengan ahlinya, lho!
Jadi, tunggu apa lagi? Segera cari kelas sales yang kamu menarik buatmu dengan klik tombol di bawah ini!
2. Berlatih berbicara di depan umum
© Freepik.com
Berbicara di depan umum merupakan salah satu kemampuan yang harus dimiliki oleh setiap salesperson. Karena itu, kamu perlu meningkatkan sales skills yang satu ini jika ingin kariermu lebih cemerlang.
Sebagai tenaga penjualan, kamu harus bisa menjadi komunikator yang percaya diri agar bisa meyakinkan calon klien.
Itulah mengapa, penting untuk meningkatkan kemampuan sales yang satu ini agar kamu bisa lebih percaya diri saat melakukan presentasi di depan prospek.
3. Cari mentor
© Freepik.com
HubSpot menjelaskan bahwa dengan mencari mentor bisa menjadi salah satu cara yang bisa kamu lakukan untuk meningkatkan kemampuan sales.
Kamu bisa minta bimbingan dari rekan kerja yang memiliki pengalaman lebih banyak di bidang sales. Selain itu, jangan ragu pula untuk minta nasihat dari atasan.
Dengan memiliki mentor pastinya dapat membantumu lebih mudah dalam meningkatkan sales skills dan menjadi seorang salesperson yang lebih baik.
4. Selalu dengarkan masukan setiap orang
© Freepik.com
Kamu tidak akan bisa menjadi seorang tenaga penjualan yang sukses jika tak pernah mau mendengarkan masukan baik dari rekan kerja atau atasan.
Perhatikan kritik atau masukan dari mereka yang pernah bekerja sama denganmu. Dengan begitu, kamu bisa mengetahui apa kelebihan dan kekuranganmu sebagai seorang salesperson.
Setelah tahu apa saja kekuranganmu, tentu akan memudahkanmu dalam memperbaiki diri agar bisa bekerja dengan lebih baik lagi.
5. Selalu update dengan perkembangan industri
© Freepik.com
Dunia penjualan cepat sekali berubah sehingga kamu perlu terus update dengan perkembangan terbarunya.
Karena itu, kamu perlu melakukan riset untuk mengetahui apa saja tren penjualan yang terbaru, tools apa yang perlu dikuasai, hingga seperti apa strategi yang paling tepat untuk diterapkan.
SalesForce Search menjelaskan jika seorang tenaga penjualan tidak mampu beradaptasi dengan perkembangan zaman, ia akan kesulitan bertahan di industri sales.
6. Jangan takut bertanya
© Freepik.com
Kamu sudah mencoba bermacam-macam strategi penjualan, tapi hasilnya tak kunjung memuaskan? Sebaiknya, kamu bertanya kepada orang yang lebih berpengalaman dan mencari jalan keluarnya.
Dalam dunia kerja pasti kamu akan mengalami masalah yang tak bisa kamu hadapi sendiri. Itulah mengapa, kamu perlu bertanya kepada atasan atau rekan kerja lainnya.
Jika kamu ingin meningkatkan sales skills, sebaiknya jangan pernah lagi takut bertanya. Karena kamu bisa menemukan solusi mengapa strategi penjualan yang sudah dicoba diterapkan kurang berhasil.
7. Bangun hubungan baik dengan pelanggan
© Freepik.com
Salah satu kunci menjadi seorang salesperson yang andal ialah dengan selalu membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
Melansir Harvard Business Review, penting bagi seorang tenaga penjualan untuk tetap berhubungan baik dengan klien dan bertanya mengenai kepuasan mereka.
Coba tanyakan apakah produk atau jasa yang ditawarkan memang berhasil memenuhi kebutuhannya atau tidak.
Perhatikan feedback dari klien karena dapat membantumu mempersiapkan strategi penjualan yang lebih efektif di masa depan.
8. Pahami kebutuhan pelanggan
© Freepik.com
Jika ingin meningkatkan sales skills yang dimiliki, kamu terlebih dahulu harus memahami apa sebenarnya kebutuhan dari pelanggan.
Sebelum kamu mempromosikan produk atau jasa, sebaiknya identifikasi apa pain point yang dimilikinya. Setelah itu, kamu bisa menyiapkan apa strategi terbaik untuk menarik minatnya.
Dengan mau memahami setiap kebutuhan pelanggan pastinya kamu akan menjadi seorang salesperson yang lebih andal.
9. Pelajari tools yang relevan
© Freepik.com
Saat ini sudah tersedia banyak tools yang bisa berguna untuk memudahkan pekerjaan seorang salesperson.
Kemampuan sales tidak hanya seputar skill komunikasi atau negosiasi. Namun, penggunaan tools kini juga sangat penting dipelajari oleh setiap tenaga penjualan.
Jadi, tidak ada salahnya jika kamu mulai mempelajari sales tools seperti CRM, sales analytics, hingga customer service software yang bisa membantu meningkatkan kinerjamu.
10. Ketahui progresmu
© Freepik.com
Kamu tidak akan tahu usaha meningkatkan sales skills yang sudah dilakukan berhasil atau gagal jika tidak mengetahui progres kinerjamu.
Untuk melacak progres, kamu bila mencatat hasil kinerja setiap minggu atau bulan. Misalnya, berapa banyak prospek yang sudah kamu gaet dan apa strategi yang kamu jalankan.
Bandingkan seperti apa hasil dari tiap teknik closing yang kamu lakukan. Dengan begitu, kamu akan tahu mana strategi yang tepat untuk digunakan.
Demikianlah beberapa tips meningkatkan sales skills yang sudah Glints persiapkan untukmu.
Semoga informasi di atas bisa membantumu meningkatkan kemampuan sales sehingga kamu bisa menjadi seorang salesperson yang lebih andal.
Jangan menyerah untuk terus belajar hal baru demi meraih karier yang lebih cemerlang, ya!
