Gabriel Dandy Pratama Genewa

Saya Gabriel Genewa, Saya memiliki pengalaman customer service di PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (Gojek Indonesia) sebagai Call Center Agent, dan dalam waktu 5 bulan saya di promosikan jabatan menjadi Emergency Care Unit. Lalu 3 bulan saya menjabat Emergency Care Unit lalu saya di pilih menjadi Leader di divisi tersebut selama 2 tahun, Saya mampu menyelesaikan masalah dengan baik dan mampu bernegosiasi dengan pelanggan. Informasi tentang pekerjaan saya, ada di pengalaman pekerjaan yang ke tiga (3) Setelah itu saya bekerja sebagai admin sosial media, handle semua sosial media milik perusahaan seperti membuat desainnya untuk keperluan promosi, dan membalas DM, Chat yang masuk, membuat video promosi untuk perusahaan. Sekian informasi yang dapat saya sampaikan, Terima kasih atas kesempatan yang telah diberikan. Hormat Saya, Gabriel Genewa

• Brand Manager Official

  CV Sentral Piyama Indonesia

  April 2020 - February 2021 (a year)

  Deskripsi Pekerjaan: 1. Cari talent model untuk brand ambasador Nyonya Piyama 2. Research kompetitor, mulai dari tampilan feed, konten,promo yang sedang kompetitor jalankan 3. Cari dan buat konten menarik untuk sosial media. 4. Buat desain marketplace, dan sosial media 5. Selalu acc atasan sebelum bekerja, agar kerja maksimal 6. Atur jadwal pemotretan dengan model tiap minggu 7. Realease motif piyama tiap minggu 8. Kerjasama dengan influencer

• Content Creator

  PT Ratna Dewi Textille

  February 2018 - March 2020 (2 years)

  Tugas saya sewaktu di Tazbiya Group,beberapa saya lampirkan dibawah ini: 1. Membuat mock-up feed dan snap untuk brand Tazkiya, Oriana, dan Nara. Dan saya memegang ketiga brand tersebut,mengatur warna kecerahan baju, warna kulit dari modelnya (jika ada wajah yang berminyak saya harus merapikannya sehingga tidak terlihat berminyak) dan setelah jadi, langsung di posting ke Instagram. 2. Mengedit video, dan merubahnya menjadi iklan singkat dengan durasi 30 detik dan menjelaskan tentang salah satu brand tersebut. Sehingga konsumen dapat melihat jelas untuk produk yang kan di gunakan nanti. Aplikasi editting yang biasa saya gunakan Photoshop, Illustrator, Premiere, After Effect. 3. Mengambil foto modelnya dengan berbagai gaya dan motif pakaiannya. 25 gaya/foto/motif (model pakaiannya) menggunakan kamera mirrorless Sony A6000 Berikut saya sudah jelaskan tugas saya sewaktu bekerja di Tazbiya Group. Atas waktu dan kesempatan yang diberikan saya ucapkan terima kasih.

• Leader Emergency Care Unit

  PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (Gojek Indonesia)

  September 2015 - December 2017 (2 years)

  Tugas saya sewaktu bekerja di PT GOJEK INDONESIA yaitu 1. Menerima laporan dari pelanggan melalui aplikasi ataupun email. Perihal driver (mitra Gojek) yang bermasalah dengan pelanggan. Seperti tindak pencurian,asusila,dan harrasment dan memblokir aplikasi mitra Gojek serta memberi jalan keluar bagi pelanggan dan mitra perihal masalah yang di hadapi. 2. Memproses ke jalur hukum bagi mitra Gojek yang tertangkap ketika melakukan kejahatan. 3. Melindungi mitra yang mendapatkan musibah seperti di tipu oleh pelanggan. 4. Menerima panggilan masuk dari pelanggan dan mitra Gojek perihal aplikasi bermasalah, orderan bonus mitra Gojek yang belum masuk, pencairan dana (withdrawal) yang belum masuk ke rekening mitra.

• Video Editor

  TVRI (Televisi Republik Indonesia)

  July 2013 - August 2015 (2 years)

  Tugas saya sewaktu kerja di TVRI INDONESIA,yaitu: 1. Menerima file (video) liputan dari kameramen dan skrip dialog dari liputan tersebut. 2. Memproses video tersebut ke dalam aplikasi yang bernama Adobe Premiere. 3. Menggabungkan,memisahkan video liputan menjadi satu,atau menjadi singkat. 4. Setelah itu proses penyerahan file jadi ke bagian penyiaran,dan di cek terlebih dahulu. Apabila bagus,langsung di tayangkan. Kalau belum,langsung di revisi saat itu juga.

• Universitas Indraprasta Pgri

  Multimedia Design

  February 2017 - Present (6 years)

  Tugas kuliah yang pernah di ajarkan oleh dosen semasa kuliah: 1. Mempelajari menggambar karakter, membuat sketsa wajah manusia dan anatomi tubuh manusia. 2. Mempelajari teknik fotografi lanjutan yang pernah di pelajari sewaktu SMK serta membuat animasi. 3. Pelajari tentang customer service, bagaimana caranya problem solving ketika di hadapi suatu masalah, Bagaimana menghadap orang yang marah, dan berusaha tenang ketika di hadapkan masalah. 4. Publik Speaking, Bagaimana caranya memulai pembicaraan ketika dengan orang banyak, berdiskusi dengan baik, menyiapkan materi sebelum berpidato. Saya sebenarnya masih kuliah disini (UNINDRA) namun di karenakan terbentur biaya. Saya harus tunda dulu kuliahnya untuk mencari uang dengan bekerja agar dapat membayar tunggakan di kampus. Jadi, saya belum lulus kuliah atau sarjana. Terima kasih

• Smk Bps&k Jakarta

  Multimedia Arts

  June 2010 - August 2013 (3 years)

  Saya sekolah SMK dengan jurusan Multimedia, mempelajari tentang membuat film yang baik dan benar, dan mempelajari teknik dasar fotografi dan desain. Serta mempelajari dan membuat animasi

• Lomba Film Nasional tingkat SMK se-DKI Jakarta

  Pelangi Hitam

  2013

  Mengikuti lomba film tingkat Nasional se-DKI Jakarta, masuk nominasi 10 besar di urutan ke 8. Dengan judul Pelangi Hitam

• Lomba Film Nasional tingkat SMK se-DKI Jakarta

  Ayah, ayo bayar pajak!

  2012

  Mengikuti lomba untuk film pajak, Yang dimana meng-kampanyekan wajib pajak dan bercerita melalui film. Walau belum menjadi juara tapi masuk nominasi ke 10 besar se-DKI Jakarta

• SARASMITA

  Anggota

  April 2018 - September 2019 (a year)

  Saya menjadi anggota di organisasi SARASMITA, melatih dan membimbing Mahasiswa dan Mahasiswi baru dengan cara kekeluargaan dan berbagi ilmu yang dimiliki masing-masing anggota