Persyaratan untuk peran ini:

Nur Pacific restoran / salon surabaya sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Waiter / Waitress di Sawunggaling, Jawa Timur. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

• Tersedia jam fleksibel
• Diperlukan 2-3 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
• Gaji yang diinginkan: Rp2,000,000 - Rp3,000,000 per bulan

Waiter restoran adalah pramusaji profesional yang bertanggung jawab menyambut dan melayani tamu, mencatat pesanan, menyajikan makanan dan minuman, serta memastikan pengalaman makan yang menyenangkan dan memuaskan. Tugas mereka meliputi menyajikan rekomendasi menu, membersihkan meja, menangani pembayaran, dan memastikan kebersihan area kerja, dengan keterampilan komunikasi yang baik, ramah, dan sigap menjadi kunci penting dalam pekerjaan ini.

Tugas utama

Menyambut pelanggan: Menyapa tamu dengan ramah dan mengantarkan mereka ke meja yang tersedia.

Menyiapkan dan membersihkan meja: Menata meja sebelum tamu datang dan membersihkannya setelah mereka selesai makan.

Mencatat dan menyajikan pesanan: Mengambil pesanan pelanggan dengan teliti, mencatatnya, dan mengantarkan makanan dan minuman yang dipesan dengan cepat dan tepat.

Memberikan pelayanan tambahan: Memenuhi permintaan pelanggan seperti mengisi ulang minuman atau menambahkan alat makan.

Menangani pembayaran: Menyiapkan tagihan, mengelola transaksi pembayaran, dan menghitung uang kembalian.

Menangani keluhan: Menangani komplain pelanggan dengan baik untuk menjaga kepuasan mereka.

Keterampilan yang dibutuhkan

Kemampuan komunikasi yang baik.

Ramah dan sigap.

Teliti dalam mencatat pesanan.

Pengetahuan tentang menu dan bahan makanan.

Ketahanan fisik dan mental untuk bekerja di bawah tekanan saat ramai.

Penampilan yang rapi dan profesional.