Job description for Team Leader GraPARI Sukoharjo at Infomedia
Job Description
Job Requirement
Skill Requirement
1. Memastikan seluruh seat layanan selalu terisi dengan tepat dan tanpa putus sesuai dengan kebutuhan jam operasional Grapari
2. Mengatur jadwal istirahat CS.
3. Menjaga performansi para CS sesuai dengan standard Layanan serta melakukan pembinaan terhadap CSU dan PA (Jika ada)
4. Support administrasi kepegawaian tenaga outsource PT. Infomedia Nusantara
1. IPK minimal 2.50 untuk lulusan dari Universitas Negeri
2. IPK minimal 2.75 untuk Lulusan dari Universitas Swasta
3. Bagi petugas pelayanan Pelanggan (CSR), usia maksimal 26 tahun untuk pria dan wanita.
4. Bagi Petugas Front Office Support (FOS), usia maksimal 28 tahun untuk pria dan wanita.
5. Mempunyai leadership
Public Communication
Microsoft Excel
