Kualifikasi pekerjaan:

Muttabi Sukoharjo sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Staf Customer Service di Makamhaji, Jawa Tengah. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

• Tersedia jam fleksibel
• Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini

Job Desk :

Menjawab pertanyaan customer mengenai produk, melayani tawar menawar customer hingga proses dealing produk melalui platform sosial media dan komunikasi online

Melakukan pendekatan, promosi dan menjaga kepuasan customer

Menginput data penjualan dan membuat laporan harian

Melakukan koordinasi dengan tim terkait tentang customer needs, customer behaviour, dll

Kualifikasi :

Memiliki pengalaman di bidang customer service deal maker minimal 2/3 tahun

Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan

Memiliki kemampuan dalam menyelesaikan masalah

Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan

Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan

Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan