Kualifikasi pekerjaan:

Mangrove Laser sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Staf Customer Service di Caturtunggal, Jogja. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

• Mencari kandidat untuk bekerja pada:
• Senin: Siang, Sore
• Selasa: Siang, Sore
• Rabu: Siang, Sore
• Kamis: Siang, Sore
• Jum'at: Siang, Sore
• Sabtu: Siang, Sore
• Tidak diperlukan pengalaman kerja untuk posisi ini
• Gaji yang diinginkan: Rp1,842,460 per bulan

Job Desk :

1. Menjawab pertanyaan customer mengenai produk, melayani tawar menawar customer hingga proses dealing produk melalui platform sosial media dan komunikasi online

2. Melakukan pendekatan, promosi dan menjaga kepuasan customer

3. Menginput data penjualan dan membuat laporan harian

4. Melakukan koordinasi dengan tim terkait tentang customer needs, customer behaviour, dll

Kualifikasi :

1. Pendidikan minimal SMA atau setara (fresh graduate are welcome)

2. Memiliki pengalaman di bidang customer service deal maker atau sales lebih disukai

3. Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan

4. Memiliki kemampuan dalam menyelesaikan masalah

5. Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan

6. Membantu CS utama dalam menjawab pesan

7. Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan

8. Bersedia kerja dengan sistem shift sampai jam 9 malam

9. Domisili diutamakan di Yogyakarta

Penempatan : ID Photobook (Lini usaha Mangrove Corp)