Job Description

Melayani informasi, permintaan, dan keluhan atas jasa layanan perusahaan bagi seluruh pelanggan.

Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi Service Operation Support.

Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan yang datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh perusahaan.

Mendorong penjualan produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan melalui konsultasi dan presentasi yang efektif.

Job Requirement

Pendidikan minimal D3 semua jurusan (terbuka untuk fresh graduate atau berpengalaman di bidang sales diutamakan).

Berpenampilan profesional.

Bisa berkomunikasi dengan baik.

Bisa bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Pola pikir analitis, detail-oriented, dan mampu bekerja multitasking.

Skill Requirement

Marketing & Sales.