Menjual produk atau layanan: Menawarkan dan menjelaskan produk atau layanan perusahaan kepada calon pelanggan untuk meyakinkan mereka agar membeli.
Menjangkau calon pelanggan: Melakukan penjangkauan melalui telepon, email, atau media sosial untuk mencari dan mengidentifikasi calon pelanggan potensial (prospek).
Membangun hubungan dengan pelanggan: Menjalin dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan lama, serta berkomunikasi sebelum dan sesudah penjualan.
Memberikan presentasi: Memberikan presentasi produk atau layanan secara langsung kepada pelanggan atau kelompok pelanggan.