Persyaratan untuk peran ini:

Tematik Hotel sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Guest Relations Officer di Penjaringan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

• Tersedia jam fleksibel
• Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini

Kualifikasi :

- Pendidikan minimal SMU / Sederajat

- Pengalaman minimal 1 Tahun di bidang GRO SPA / Receptionist (wajib memiliki database tamu / pelanggan SPA)

- Bisa menggunakan Microsoft Excel

- Terbiasa Up Selling

- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan senang berkomunikasi dengan banyak orang

- Bersedia kerja shift

Tanggung Jawab pekerjaan :

- Menghandle reservasi dan negosiasi

- Mempunyai channel tamu / pelanggan SPA

- Atasi keluhan pelanggan

- Tinjau daftar kedatangan tamu

- Membuat strategi promosi layanan