Job description for Guest Relations Officer at Tetirah Boutique Hotel Ubud
Persyaratan untuk peran ini:
Tetirah Boutique Hotel Ubud sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Guest Relations Officer di Ubud, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.
- Mencari kandidat untuk bekerja pada:
- Senin pagi
- Senin siang
- Selasa pagi
- Selasa siang
- Rabu pagi
- Rabu siang
- Kamis pagi
- Kamis siang
- Jumat pagi
- Jumat siang
- Sabtu pagi
- Sabtu siang
- Diperlukan 2-3 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
Deskripsi
Kami dari BaliEcoFarm yang bergerak dibidang pariwisata (Ecotourism, Hotel, Restaurant, Activities) sedang mencari kandidat untuk bergabung bersama tim yang dinamis, komunikatif, dan memiliki semangat tinggi untuk bergabung sebagai Guest Relations Officer. Kandidat ideal akan berperan penting dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
Requirements & Kualifikasi
Pendidikan minimal D3 Management/Ilmu Komunikasi/Hospitality.
Minimal Pengalaman 2 tahun di bidang Guest Relations/F&B Service.
Berbahasa inggris aktif diutamakan.
Menguasai microsoft office/google docs.
Jujur, disiplin, dan memiliki motivasi kerja tinggi.
Dapat bekerja secara individu maupun dalam tim.
Empati tinggi dan keramahan.
Tanggung Jawab
Menyambut tamu saat kedatangan, memberikan informasi fasilitas.
Memberikan rekomendasi yang baik tentang menu makanan/minuman, atau aktivitas di sekitar BaliEcoFarm.
Memastikan kebutuhan tamu terpenuhi selama berada di area.
Mencatat aktivitas harian tamu penting di logbook untuk petugas shift berikutnya.
Menerima keluhan dan memastikan masalah tamu terselesaikan dengan cepat dan memuaskan.
