- Melakukan pendataan tamu check-in dan check-out
- Membuat laporan data tamu
- Menyambut tamu
- Menjawab pertanyaan dan mengatasi keluhan tamu
- Menjawab semua panggilan masuk dan mengarahkan atau menyimpan pesan
- Menerima surat, paket dll dan mendistribusikannya
- Memeriksa dan meneruskan email/pesan
- Memantau perlengkapan kantor dan memesan jika diperlukan
- Menyimpan catatan dan file yang diperbarui
- Memantau pengeluaran dan biaya kantor
- Melakukan tugas lain yang diberikan (pengaturan perjalanan, jadwal, dll.)