Kualifikasi pekerjaan:

PT Quantum Nusatama sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Dispatcher di Petojo Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

• Mencari kandidat untuk bekerja pada:
• Senin: Pagi, Siang, Sore
• Selasa: Pagi, Siang, Sore
• Rabu: Pagi, Siang, Sore
• Kamis: Pagi, Siang, Sore
• Jum'at: Pagi, Siang, Sore
• Sabtu: Pagi, Siang, Sore
• Minggu: Pagi, Siang, Sore
• Tidak diperlukan pengalaman kerja untuk posisi ini
• Gaji yang diinginkan: Rp3,000,000 - Rp3,120,000 per bulan

Job Deskripsi :

Menerima telepon pelanggan dan berikan jawaban yang akurat dan memuaskan atas pertanyaan dan kekhawatiran mereka

Mengurangi situasi yang melibatkan pelanggan yang tidak puas, menawarkan bantuan dan dukungan pasien

Menghubungi klien dan pelanggan untuk memberi tahu mereka tentang produk, layanan, dan kebijakan baru perusahaan

Memandu penelepon melalui pemecahan masalah, menavigasi situs perusahaan atau menggunakan produk atau layanan

Meninjau akun pelanggan atau klien, berikan pembaruan dan informasi tentang penagihan, pengiriman, jaminan, dan item akun lainnya

Berkolaborasi dengan profesional pusat panggilan lainnya untuk meningkatkan layanan pelanggan

Membantu melatih karyawan baru dan memberi tahu mereka tentang kebijakan manajemen pelanggan perusahaan

Kualifikasi :

Usia maksimal 28 tahun

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat

Diutamakan domisili Jakarta Pusat

Penempatan = Jakarta Pusat