Job description for Customer Service Staff at PT. RASLAN LAUNDRY INDONESIA
Persyaratan untuk peran ini:
PT. RASLAN LAUNDRY INDONESIA sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Staff di Tibubeneng, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.
- Mencari kandidat untuk bekerja pada:
- Senin pagi
- Senin siang
- Selasa pagi
- Selasa siang
- Rabu pagi
- Rabu siang
- Kamis pagi
- Kamis siang
- Jumat pagi
- Jumat siang
- Sabtu pagi
- Sabtu siang
- Minggu pagi
- Minggu siang
- Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
- Gaji yang diinginkan: Rp4,000,000 - Rp4,500,000 per bulan
EASY DAY LAUNDRY
Main Shop: Gang Sri Kahyangan, Pantai Berawa
Kami membuka lowongan Customer Service untuk melayani pelanggan layanan laundry kami. Yang akan ditempatkan pada cabang kami di Seminyak dan Pererenan.
Tanggung Jawab Utama
Menyambut pelanggan dengan ramah, baik secara langsung ke shop maupun melalui telepon/WhatsApp.
Menerima dan mencatat pesanan laundry sesuai prosedur.
Menjelaskan layanan, harga, dan promo yang tersedia kepada pelanggan.
Mengelola transaksi pembayaran (kasir) dengan teliti.
Membuat laporan harian pemasukan, pengeluaran, dan pesanan pelanggan.
Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan cepat dan profesional.
Berkoordinasi dengan tim operator laundry untuk memastikan pesanan selesai tepat waktu.
Menjaga area front office tetap rapi, bersih, dan nyaman.
Mengantar pakaian customer
Kualifikasi
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
Berpenampilan rapi, sopan, dan profesional.
Mampu menggunakan komputer/smartphone untuk input data (WhatsApp, aplikasi kasir, Excel dasar).
Teliti, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Pengalaman di bidang customer service/retail/hospitality lebih diutamakan.
Bersedia bekerja dengan sistem shift dan akhir pekan.
Bersedia mengantarkan pakaian Customer
Mampu melakukan percakapan dengan Bahasa Inggris
Domisili Bali
Dapat bergabung segera
Keahlian yang Diutamakan
Service oriented (berfokus pada kepuasan pelanggan).
Kemampuan problem solving.
Dapat bekerja dalam tim maupun mandiri.
Jika anda tertarik kirimkan surat lamaran, CV beserta foto diri untuk kami seleksi.
Terima kasih.
