Persyaratan untuk peran ini:

PT. ID PHOTOBOOK KREASI INDONESIA sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Staff di Samaan, Jogja. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

• Mencari kandidat untuk bekerja pada:
• Senin pagi
• Senin siang
• Selasa pagi
• Selasa siang
• Rabu pagi
• Rabu siang
• Kamis pagi
• Kamis siang
• Jumat pagi
• Jumat siang
• Sabtu pagi
• Sabtu siang
• Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
• Gaji yang diinginkan: Rp1,800,000 - Rp2,000,000 per bulan

Job Desk :

Menjawab pertanyaan customer mengenai produk, melayani tawar menawar customer hingga proses dealing produk melalui platform sosial media dan komunikasi online

Melakukan pendekatan, promosi dan menjaga kepuasan customer

Menginput data penjualan dan membuat laporan harian

Melakukan koordinasi dengan tim terkait tentang customer needs, customer behaviour, dll

Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan

Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan

Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan

Kualifikasi :

Pendidikan minimal SMA atau setara (fresh graduate are welcome)

Memiliki pengalaman di bidang customer service deal maker lebih disukai

Memiliki kemampuan dalam menyelesaikan masalah

Fast Learner terkait pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan

Domisili diutamakan di Yogyakarta