Job Description
Job Requirement
Skill Requirement

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

1. Tinggi Badan Pria min 165 cm Wanita min 160 cm

2. Pendidikan min. D3 semua jurusan

3. Usia maksimal 26 tahun

4. Berpenampilan menarik

5. Bisa berkomunikasi dengan baik

6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team

7. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking

8. Aktif Bahasa Inggris

Public Communication