Kualifikasi pekerjaan:
Tugas & Tanggung Jawab Customer Relation Officer

- Diutamakan memiliki pengalaman menjadi Customer Service Offline

-Menerima, menjawab, dan follow-up semua incoming lead (WA, Meta Ads dll) harian
dengan ramah dan sopan

- Menjelaskan layanan, tindakan, harga, promo, benefit, jadwal praktik serta
prosedur klinik

- Mengatur Jadwal Booking Konsultasi atau Treatment di Klinik secara Real-time

- Mencatat semua aktivitas di CRM / Formulir harian

- Follow-up lead minimal 1–2x (Reminder WA) secara harian

- Mencapai target booking & datang harian sesuai KPI

- Koordinasi dengan CS & Tim Marketing untuk feedback kualitas lead dan lain
lainnya

- Membuat rekap laporan harian & mingguan performa lead

- Mencatat alasan batal atau tidak datang atau komplain lead

- Menjaga etika komunikasi, empati, dan teknik closing

- Melakukan 100% Follow Up konsisten (Whatsapp & Jadwal Reminder) hingga status
jelas

- Melakukan kerapihan & akurasi input data yang 100% akurat (tidak duplikasi &
data kosong) ke dalam CRM atau Sheet

- PENEMPATAN Klinik BEKASI, SIap BERGABUNG SECEPATNYA

Animate Skinthetic By Yunna Mercier - Pondok Indah sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Relations Staff di Kby. Lama Sel., Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

• Mencari kandidat untuk bekerja pada:
• Senin: Pagi, Siang
• Selasa: Pagi, Siang
• Rabu: Pagi, Siang
• Kamis: Pagi, Siang
• Jum'at: Pagi, Siang
• Sabtu: Pagi, Siang
• Minggu: Pagi, Siang
• Gaji yang diinginkan: Rp4,000 per bulan