Kualifikasi pekerjaan:
Job Descriptions :

1. Menangani pertanyaan mitra baik secara langsung ataupun melalui telepon,
email, dan media sosial dengan sopan dan profesional.

2. Menyelesaikan komplain mitra dengan cepat dan efisien serta berkordinasi
dengan divisi terkait

3. Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada
pelanggan

4. Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan
pelanggan

5. Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan

6. Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan
pelanggan

Job Requirements :

1. Pendidikan S1

2. Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan (customer service)
atau posisi serupa diutamakan FnB

3. Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan mitra

4. Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan/mitra

5. Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan

Lindah Mertua Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Relations Staff di Ps. Baru, Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

• Mencari kandidat untuk bekerja pada:
• Senin: Pagi
• Selasa: Pagi
• Rabu: Pagi
• Kamis: Pagi
• Jum'at: Pagi
• Gaji yang diinginkan: Rp5,000,000 per bulan