Job description for Customer Care Associate at SOUVENIR JOGJA IRA
Kualifikasi pekerjaan:
SOUVENIR JOGJA IRA sedang membuka lowongan untuk posisi Paruh waktu Customer Care Associate di Caturtunggal, Jogja. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.
- Mencari kandidat untuk bekerja pada:
- Senin: Pagi, Siang
- Selasa: Pagi, Siang
- Rabu: Pagi, Siang
- Kamis: Pagi, Siang
- Sabtu: Pagi, Siang
- Minggu: Pagi, Siang
- Tidak diperlukan pengalaman kerja untuk posisi ini
- Gaji yang diinginkan: Rp500,000 - Rp1,500,000 per bulan
Customer Care & Relations (Part-Time) – Souvenir & Event Merchandise
Lokasi:
Yogyakarta
Industri:
Souvenir, Merchandise, Event Services
Jenis Pekerjaan:
Paruh Waktu (4 jam per hari)
Gaji:
Rp500.000 – Rp1.500.000/bulan (basic + bonus penjualan & attitude)
---
Deskripsi Pekerjaan:
Suvenir Jogja Ira, produsen dan penyedia souvenir custom untuk pernikahan, wisuda, dan event korporat, mencari Customer Care & Relations yang mampu menjadi wajah perusahaan dalam berinteraksi dengan pelanggan.
Tugas utama:
* Menangani komunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp & Instagram dengan cepat, ramah, dan profesional.
* Memberikan informasi produk, harga, promo, serta membantu pelanggan memilih paket terbaik.
* Menginput pesanan dan memastikan detail order akurat.
* Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan repeat order.
* Berkoordinasi dengan tim produksi, finishing, dan pengiriman.
---
Kualifikasi:
* lulusan S1 Psikologi / Komunikasi (boleh masih skripsi asal fokus kerja).
* Usia 20–27 tahun.
* Tidak sedang kuliah aktif di jam kerja.
* Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan & tulisan.
* Teliti, empati tinggi, dan memiliki kemampuan mendengarkan yang baik.
* Sikap positif, sabar, dan ramah.
---
Jam Kerja (Pilih Salah Satu Shift):
* Shift 1: 08.00 – 12.00 WIB
* Shift 2: 13.00 – 17.00 WIB
(Jumat libur)
---
Benefit:
* Gaji pokok Rp500.000/bulan.
* Bonus penjualan & performa (hingga total Rp1.500.000/bulan).
* Peluang belajar langsung dari owner & tim kreatif.
* Lingkungan kerja suportif, tanpa tekanan berlebihan.
---
NB:
Pelamar wajib ada foto profil
