Kualifikasi

Pendidikan minimal S1 (Marketing, Manajemen, Administrasi Bisnis, atau jurusan terkait)

Memiliki pengalaman 1–3 tahun di bidang Customer Relationship, Sales, atau Account Management

Terbiasa mengelola dan maintain customer/outlet

Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik

Target oriented, proaktif, dan memiliki kemampuan relationship building

Mampu menggunakan Google Sheets / Microsoft Excel

Mampu bekerja sama dengan tim maupun secara individu

Memiliki kemampuan analisa sederhana terhadap performa customer

Bisa Bahasa Hokkian atau Tio Ciu menjadi nilai tambah

Tugas & Tanggung Jawab

Mengelola dan menjaga hubungan baik dengan customer/outlet aktif

Mengembangkan penjualan melalui repeat order, upselling, dan cross selling produk

Melakukan follow up dan handling kebutuhan customer secara berkala

Memastikan kepuasan customer terhadap produk dan layanan perusahaan

Monitoring performa customer serta membuat laporan sederhana

Melakukan koordinasi dengan tim Sales terkait aktivitas dan kebutuhan lapangan

Membantu penyelesaian kendala atau komplain customer dengan baik

Memastikan pencapaian target penjualan dan collection perusahaan

Menjalin komunikasi yang baik untuk menjaga loyalitas customer

Manfaat Utama Perusahaan

Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan keterampilan Anda.

Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif, dengan kesempatan untuk mengembangkan karier.

Fasilitas dan tunjangan yang menarik

Kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan bisnis e-commerce yang sedang berkembang.

Tentang Kami
PT. Pilar Niaga Makmur adalah perusahaan ritel dan produk konsumen yang berbasis di Tangerang, Banten. Kami berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas dan pengalaman belanja yang luar biasa bagi pelanggan kami. Dengan tim yang berdedikasi dan inovatif, kami terus memperluas jangkauan kami di pasar e-commerce Indonesia.

Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim kami dan mengambil langkah selanjutnya dalam karier Anda, lamar sekarang!